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Nuevo evento de nuestra agencia de marketing online

El pasado Domingo 24, nuestra agencia de marketing online organizó un evento para uno de nuestros clientes, Joyería Larrabe.

Una agencia de marketing online cumple diferentes labores, entre ellas la organización de eventos. Eventos que se utilizan para que el cliente pueda publicitarse frente a un público que realmente esté interesado en su producto. Es una publicidad directa y concisa dirigida a potenciales clientes.

Dada la repercusión que a día de hoy tiene Youtube, se consideró que la manera más eficaz y con resultados más rápidos era hacer un evento youtuber. Por supuesto, es la agencia de marketing online quien se encarga de contactar y negociar con los youtubers que asistirán al evento.

A este evento nuestra agencia de marketing online invitó a las chicas más influyentes de Bilbao, donde está localizado el negocio de nuestro cliente. Son personas importantes en el mundo de los videos y de los blogs por lo que tienen muchos seguidores fieles que normalmente se fían a ciegas de sus opiniones o recomendaciones. Obviamente, esto es algo muy positivo para el cliente ya que una sola youtuber va a llegar a muchísimas seguidoras que, por la temática del canal van a estar interesadas en ese producto. Es más práctico dirigir una campaña publicitaria a menos personas pero que realmente estén interesadas, que hacer una campaña publicitaria que llegue a muchas más personas de las cuales tres cuartas partes no consumen el producto publicitado.

A pesar de que el peso de Youtube es cada día más evidente, no todas las personas son aun plenamente conscientes de la fuerza y el valor que ha ido cogiendo en los últimos años. También esa es una de las funciones de una agencia de marketing online, asesorar y guiar al cliente en el tipo de campaña publicitaria que debe llevar a cabo.

La agencia de marketing online es por supuesto la encargada de seleccionar un local donde llevar a cabo el evento. Buscar diferentes opciones y ofrecerle al cliente la que más se adecue a sus necesidades, a su perfil, a la imagen que quiera proyectar, etc…

En este caso el local seleccionado fue Attico14, (Alameda Mazarredo 14, Bilbao), un local de tendencia, elegante a la par que desenfadado, bien situado y con los mejores combinados y canapés de la zona. El trato fue magnífico y todos los invitados salieron encantados. Un acierto total.

A continuación, os dejamos algunas de las fotografías que tomó durante el evento nuestro fotógrafo, Roger Granès.

Esperamos que os gusten y no olvidéis dejar vuestra opinión.

Twitter cae durante más de una hora

Hace unos días la red social Twitter, que cuenta con 320 millones de usuarios, se cayó y dejó de dar servicio a sus usuarios durante más o menos una hora y media. Twitter caía a las 9:20 de la mañana hora peninsular española, 00:20 en San Francisco, donde la red social tiene su sede. Tanto su versión web como sus aplicaciones dejaron de funcionar, negando así el acceso a un número desconocido de usuarios.

A las 9:40 la red social publicaba un mensaje en el que anunciaban que algunos usuarios sufrían problemas para acceder a Twitter y que trabajaban para arreglarlo. A las 11:00 de la mañana la avería parecía estar resuelta, pero a las 12:30, hora española, la web volvía a caerse.
La única información verdaderamente fiable podía consultarse en la página para desarrolladores. En ella aseguraban que los perfiles individuales se podían consultar pero que en el la mitad de los casos el hilo completo de la conversación, las búsquedas o la lista de contactos no estaban disponibles.

La mayor parte de las quejas llegaron desde Europa ya que estábamos en horario matutino y por lo tanto más usuarios estaban ya activos en las redes sociales y queriendo acceder a Twitter. En EEUU, por el contrario, al estar en horario nocturno y haber menos usuarios conectados en su servidor se notó lentitud pero podían escribir twets y acceder al contenido.
El incidente no ha sido algo puntual, ya que hace algo más una semana la web volvió a caerse aunque por un menos espacio de tiempo.
En sus inicios, la red social Twitter sufría este tipo de incidentes a menudo y por eso gran parte de los primeros ingresos que obtuvieron fueron destinados a mejorar la plataforma para evitar este tipo de problemas recurrentes. Al principio pedían comprensión con su ya famosa foto de los gatitos con destornilladores y después hicieron uso de las ballenas, conocidas ya como “fail whale”.
Y tú ¿eres usuario de esta red social? ¿has sufrido alguna vez estas caídas de Twitter?

LAS FOTOGRAFÍAS SE APODERARÁN DE INTERNET EN 2016

Muchas personas comparten todo, su desayuno cada mañana, el cumpleaños de un buen amigo, los selfies (fotografías a unos mismo) o las fotografías diarias de sus mascotas. Eso hará que el 2016 sea el año de las fotografías digitales.

Un informe de la empresa Deloitte Global, calcula que este año, 2,5 billones de fotografías (de las cuales, el 90% serán tomadas con un Smartphone) serán publicadas en internet. Las tabletas, los ordenadores portátiles y las cámaras de fotos; aunque en menor medida, también tendrán su protagonismo.

Como reza el dicho “una imagen vale más que mil palabras”, este año serán las fotografías el medio más importante y no la voz, como hasta ahora.

Las nuevas generaciones utilizan de manera cada vez más continua y masiva las redes sociales como Snapchat o Peach, que transmiten ideas a través de fotos y no de texto. Mejor mostrarlo que explicarlo ¿o no? ¿Qué hay más expresivo que una imagen?

Y si el texto ya estaba quedando a un lado, aún más relegada queda la voz. Las llamadas telefónicas cada vez se limitan más a gestiones formales o a personas más adultas.

 

Las fotografías han tomado muchísima fuerza en las redes sociales e Instagram es un perfecto ejemplo de ello.  A finales de 2015 la aplicación había alcanzado más de 400.000 millones de usuarios. : “Lo que realmente nos emociona de este anuncio es la manera en que la comunicación visual hace que el mundo se sienta un poco más pequeño para cada uno de nosotros” explicaron los responsables de Instagram.

No todo el incremento del uso de las fotografías es debido a Instagram.  Los teléfonos móviles inteligentes, dotados cada vez de mejores cámaras, también han tenido bastante que ver en todo esto. Ya que cada vez es más fácil y rápido capturar y compartir una imagen de buena calidad.

Para este 2016 Deloitte estima que el volumen de fotografías tomadas en la década de los 90, se multiplicará por 30.

Si aún no tienes un smartphone que pueda hacer buenas fotografías no dudes en acercarte a Serinfor, nuestra tienda de informática en Bilbao.

¿Tú también utilizas las redes sociales? ¿Te gusta compartir tus fotografías en ellas?

¿CUÁNTO CUESTA UNA PÁGINA WEB? LA ETERNA DUDA

Esta es una pregunta muy frecuente y verdaderamente difícil de contestar teniendo en cuenta que podrás contratar páginas que cuesten desde 100€ hasta 30.000€. Establecer con exactitud cuánto cuesta una página web depende de muchos factores como las funcionalidades, las herramientas utilizadas, el diseño, la implicación, la calidad y las horas invertidas en el proyecto.

Existen muchas posibilidades a la hora de contratar un servicio como este, por lo tanto lo primero que debes hacer antes de preguntar cuánto cuesta una página web o de pedir un presupuesto, es conocer a fondo cada una de las opciones que estas barajando. Es de vital importancia que revises los anteriores trabajos de las empresas o autónomos que tienes en tu lista de candidatos. Comprueba si las páginas que han creado son intuitivas y fáciles de comprender por cualquier usuario, si los diseños están enfocados a lo que el negocio ofrece, si las páginas son “responsive” (que se adaptan a la resolución de la pantalla y a las tecnologías de los dispositivos móviles), si esas páginas están bien situadas en Google…etc.

Ni si quiera te plantees las páginas autogestionables, a pesar de ser baratas no son serias y carecen de calidad. Además no dan buena imagen ya que usan plantillas de diseños simples, sin enfoque y repetitivas. Es necesario que acudas a profesionales en el ámbito del desarrollo web  y especialistas en marketing. El desarrollo comprende desde la creación del diseño hasta la programación del sitio web. Es preferible un diseño 100% personalizado. Así la web será única y por supuesto, cada elemento de la interfaz irá enfocado en cumplir los objetivos que se propongan. Los especialistas en marketing te guiarán, ayudarán y aconsejarán para que tu negocio llegue al mayor número de clientes posibles y tenga una imagen de marca que te identifique y te de prestigio, entre otras cosas. Como veis, y ya hemos comentado anteriormente, son muchos factores los que entran en juego, por eso es tan difícil establecer cuánto cuesta una página web.

Es preferible no tener página web a tener una de este tipo. Lo único que hará un proyecto como ese es perjudicar tu marca y que el potencial cliente desconfíe de ti. Es preferible que no te conozcan, a que tengan una mala imagen de tus servicios, en ocasiones, irreversible. A la larga lo barato sale caro.

Si has leído este artículo hasta el final, es de suponer que estás interesado en tener una página web o que si ya la tienes, necesitas mejorarla. Así que si te interesa saber cuánto cuesta una página web hecha a la medida de tu negocio, cubriendo todas tus necesidades, actual y profesional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos!

¿Qué son los Trolls en las redes sociales y blogs?

Allá por los años 90 comenzaron a nacer los primeros blogueros, todo era espontaneidad y la mayoría de personas que escribían y seguían un blog era porque realmente les gustaba o interesaba un tema, pero hoy por hoy, existen plataformas como Blogger o WordPress que permiten que cualquiera pueda tener un blog dedicándole escaso tiempo a su creación, “aportar contenido de valor nos llevará mucho más tiempo”. De esta manera, ya son muchas las personas, y también las empresas que tienes sus propios blogs, y a ello se ha sumado la presencia en redes sociales.

Internet nos permite mantener un anonimato, y beneficiándose de él, hay personas que se dedican a increpar y desvirtuar sobre nuestra persona o nuestra marca por placer, estas personas, son los Trolls.

Si bien hay Trolls que lo son por el mero hecho de sembrar la discordia, son muchos los casos de empresas afectados por Trolls que otras compañías “han encargado” o por un cliente descontento que se convierte en Troll. ¿Algún enemigo? También podría ser, aunque el factor envidia también debe tenerse en cuenta, algo personal que puede trascender a nuestro negocio.

Una buena noticia, es que los Trolls, independientemente de su índole, no son difíciles de detectar. Tanto si son comentarios en nuestras entradas de blog, como en las redes sociales, un Troll iniciará un comentario desagradable o de dudosa finalidad, pero aunque nuestra respuesta sea profesional y adecuada, un Troll no atenderá a razones, intentará provocar nuestro enfado y nuestra respuesta. No cesará a priori en su ataque ni seguirá las conductas lógicas de la educación y conducta, si ofrecemos una disculpa o una solución, y la actitud no cambia, es probable que estemos ante un Troll.

Si, existen personas que descargan sus frustraciones de esta manera y se dedican a hacerlo por gusto.

Ya bien sea un Troll a “título personal” o un Troll “profesional” lo primero es no perder la calma y seguir la norma que debe ser tu estandarte “No alimentar al Troll”.

Recuerda: ¡No alimentes a los Trolls!

No debemos olvidar que una disputa abierta en la que perdamos los papeles y la ética “hablando de un blog o de redes sociales corporativas” será vista por el resto de usuarios. Si perdemos la educación y los que actuamos de forma descortés somos nosotros, el Troll puede conseguir dos cosas, llevarnos a su terreno y mostrar nuestro peor lado, e incluso peor, que el resto de usuarios desaprueben nuestra actitud y que un Troll consiga justo lo que quiere.

No hay que confundir a un Troll con un cliente descontento. Podemos habernos equivocado o haber tenido un fallo en nuestro servicio, en ese caso hablamos de una reclamación, y deberemos tomarla como una forma de mostrar a nuestra comunidad online que si se produce algún contratiempo, comprendemos y reaccionamos ante el cliente aportándole la mejor solución.

Borrar los comentarios es una opción que algunos usan, pero debemos de tener en cuenta que otros usuarios pueden haber visto como un comentario desaparece. No dirá mucho de nosotros eliminarlo en vez de gestionarlo, la recomendación es lidiar con él.

No realizar una correcta gestión, puede desembocar en una crisis de reputación online, y es lo que tratamos de evitar a toda costa. Si tenemos una comunidad online fiel, es probable que la propia comunidad sea la que termine por hacer que el Troll se marche, pero son auténticos sembradores de energía negativa, por eso no debemos alimentarlos, ya que el mal ambiente que crean, si lo alimentamos, puede extenderse a usuarios de los que hasta ahora, teníamos su beneplácito.

Podríamos seguir hablando largo y tendido sobre los Trolls, muchas plataformas gestionan a estas personas al ser detectadas ya que incluso para los blogs, se habilitan sistemas que atacan a modo Troll de forma automatizada, pero la esencia, es la que te contamos en esta entrada.

Gestionar blogs y redes sociales no es una tarea fácil, si necesitas ayudar para gestionar el blog de tu empresa y  tus redes sociales o si te preocupa cómo actuar frente a una crisis de reputación online, en Serinfor Seo somos expertos en marketing online en Bilbao y estamos para ayudarte. ¿Tienes proyecto de una nueva pagina web? ¡Perfecto! empecemos desde cero, tenemos años de experiencia en el desarrollo de paginas web en Bilbao.

¿Necesitas saber algo? Sea cuál sea tu necesidad en el mundo online,  habla con Serinfor Seo.

3 Utilidades de la barra de Google Chrome

Algo muy interesante de Google Chrome, es el gran número de extensiones que podemos aplicarle para diferentes funciones relacionadas con el entretenimiento y la usabilidad, pero vamos a quedarnos en el paso uno, y analizar algunas de las utilidades de la barra de Google Chrome sin necesidad de añadidos.

Convertidor de unidades y calculadora.

¿Cuántas veces al navegar leemos artículos que nos dan información en unidades distintas a las que estamos acostumbrados?

“El hombre recorrió 15 millas” o “costo 25.000.000 de yenes”. Sin ir a ninguna otra fuente de información, la barra de Chrome te permite hacer la conversión. Si pones en la barra “50 metros=” por ejemplo, al pulsar enter saldrá el convertidor con los desplegables que te permitirán seleccionar lo que quieres medir, y las diferentes unidades. Merece la pena echar un vistazo a todo lo que te permite medir y convertir, velocidad, frecuencia, temperatura, distancia…descubrelo por ti mismo escribiendo esa sencilla secuencia que puedes memorizar “50 metros=”  y después cambiar tu los valores una vez abierto el convertidor.

Si necesitas la calculadora, tan solo escribe la operación en la barra “50+12” por ejemplo, saldrá la calculadora de Google con el resultado, y lista para seguir usándola.

Son utilidades de la barra de Google Chrome básicas pero muy prácticas que nos permiten seguir navegando sin necesidades de abrir o buscar otras aplicaciones ni otras webs.

Buscar palabras “Sobre la marcha”

Si estás leyendo un texto y quieres buscar una de las palabras que contiene sobre la marcha, no necesitas hacer un copiar/pegar de la palabra, abrir una nueva pestaña y pegarla en la barra de direcciones. Márcala y arrástrala a la barra de direcciones. Si no quieres que “machaque” la web que estás viendo en ese momento, solo has de arrastrarla hasta la muesca de nueva ventana y soltarla encima, Chrome, sabrá que hacer mostrándote la búsqueda en una ventana nueva. ¡Pruébalo!

Buscar una palabra en una web específica

Por ejemplo has oído una noticia y quieres saber si sale en el periódico el correo. Tan solo con poner las palabras que quieres buscar seguidas de dos puntos, espacio, y la web donde quieres buscar, te saldrán resultados que se encuentren solo en la pagina que indicaste, por ejemplo «comienzo de rebajas: elcorreo » o el ejemplo que veis en la siguiente fotografía.

Como veis, aparecen resultados para páginas web solo en nuestra web de Serinfor Seo, que es la que hemos especificado.

Tres sencillas utilidades de la barra de Google Chrome que esperamos que os faciliten la vida si no los conocíais y que seguro que probareis nada más terminar este artículo.

Desde Serinfor seo, agencia de posicionamiento web en Bilbao y marketing online, os deseamos una buena entrada en este 2016 en el que seguiremos a vuestra disposición para todo lo que necesitéis. Redes sociales, imagen corporativa, tiendas online, paginas web,posicionamiento Seo, Adwords… si necesitas ayuda, cuenta con Serinfor Seo.

¿Conocíais estas sencillas utilidades de la barra de Google Chrome?

Analizar una página web es realmente necesario

Hace unos días os hablábamos de los motivos por los cuales es necesario que una empresa tenga una página web. Hoy queremos explicaros cómo poder monitorizar su rendimiento y analizar su progreso. Es necesario acceder a datos que nos indiquen las cosas que resultan  atractivas para nuestros potenciales clientes, al igual que necesitamos saber las cosas que a nuestros usuarios no les gustan. Para analizar una página web, podemos utilizar la herramienta Google Anlytics. Existen otras que hacen análisis más profundos pero esta es una opción bastante útil, completa y gratuita que nos muestra muchísimos datos acerca de nuestro sitio web.

 

Puede parecer irrelevante, pero el hecho de poder analizar detalle a detalle tantos aspectos de nuestra página es de suma importancia. La información es poder. Cuantas más cosas sepamos acerca de los usuarios, más capacitados estaremos para ofrecerles aquello que buscan. ¿Fácil, no?

Al analizar una página web, lo primero en lo que debemos fijarnos es en el tráfico que recibe. Para aquellas personas que os estéis preguntando qué diablos es esto, no os preocupéis, es muy sencillo. El tráfico es simplemente el número de visitas que recibe una web en un determinado periodo de tiempo.

Obviamente, existen diferentes tipos de tráfico, el directo, el social, el de referencia, el de email y el más importante y útil de todos, el tráfico orgánico. Se llama así al tráfico que se consigue mediante las búsquedas naturales del usuario, es decir, cuando un potencial cliente busca un término o varios y tu empresa aparece en los primeros puestos.

Hay muchos otros aspectos que pueden analizarse con esta herramienta. Podemos saber el número de visitas que ha recibido nuestra web, así como cuantas personas la han visitado. Este número no tiene porqué corresponderse, ya que algunos usuarios pueden ser recurrentes. Google no los contabilizará en su lista de usuarios pero si contabilizará sus visitas.  Google Analytics también nos permite saber el promedio de páginas que han visitado los usuarios dentro de nuestra web durante su visita, así como el número total de páginas vistas en el periodo de tiempo que estamos analizando. Algo muy valioso que nos permite esta herramienta al analizar una página web, es estudiar es el tiempo medio que los usuarios han pasado en nuestra página. Esto resulta interesante, ya que si alguien llega a nuestra página y se queda sólo durante dos segundos, está claro que nuestra web no le ha resultado interesante a primera vista. Esto nos ofrece la posibilidad de mejorar algo que quizá antes no sabíamos que fallaba.

Un factor que debe tenerse muy en cuenta al analizar una página web es el porcentaje de rebote. Lo ideal sería que estuviera por debajo del 50. El rebote es cuando un usuario llega a nuestra web y se marcha directamente sin pasar por ninguna otra página. Lo ideal sería que una vez que alguien nos encuentra quiera quedarse y seguir descubriendo más.

Esto es solo un resumen de todas las cosas interesantes y necesarias que esta herramienta nos permite estudiar, pero la lista es muchísimo más larga. Si quieres que te ayudemos de una manera más profunda con el posicionamiento de tu web no dudes en ponerte en contacto con nuestra oficina de páginas web en Bilbao.

¿Y tú, has utilizado esta herramienta alguna vez para analizar una página web? Si no lo has hecho, ¿te apetece probarla?