Nuestros servicios de Redes Sociales
¿Qué son las redes sociales?
Las redes sociales son estructuras sociales compuestas por grupos de individuos u organizaciones relacionados con un criterio profesional, aficiones o parentesco. En ellas además de relacionarte con amigos o familiares puedes descubrir o seguir aquellas marcas comerciales que más te interesen.
Para las empresas es una gran oportunidad porque representa un escaparate más para la oferta de tus productos o servicios. Además, te facilita la creación de una comunidad entorno a tu proyecto empresarial. Un buen modo de tener clientes interesados en tus productos o servicios, ¿verdad?
¿Por qué tengo que estar en las redes sociales?
Aunque decidas no estar en las redes sociales, eso no quiere decir que no tengas presencia en ellas. Los usuarios pueden estar hablando de tu marca sin tú saberlo. Por esto, te recomendamos tener tu propio espacio en ellas desde donde mostrar tu profesionalidad. Si esta razón no te es suficiente te damos 11 razones más:
- Mejorar y aumentar las ventas.
- Anuncios con un menor presupuesto.
- Aumentar tu presencia online.
- En las redes están tu público objetivo.
- Ser más visible para tus potenciales clientes.
- Se pueden medir los resultados.
- Atención directa a tus clientes.
- Genera confianza.
- Conocer de primera mano lo que opinan de tu empresa.
- Ir modificando los objetivos en función de la estrategia tomada.
- Impulsar el SEO de tu página web.
¿Qué tipos de redes sociales hay?
Hay infinidad de redes sociales, aunque todas ellas se pueden dividir en cuatro tipos:
- Generalistas (horizontales): Facebook, Twitter, Google+, Pinterest…
- Profesionales (verticales): Linkedin…
- Geolocalización: Google My Business…
- Temáticas (especializadas): YouTube (vídeo), Instagram (fotografía)…
¿Tengo que estar en todas las redes sociales que existen?
No es necesario estar en todas las redes sociales. Depende de la estrategia que se establezca. Para ello tendrás que tener los siguientes puntos en cuenta:
- ¿Cuál es mi público objetivo?
- ¿Qué edad tiene?
- ¿Qué tipo de mensaje voy a transmitir?
- ¿Encaja mi producto o servicio en esta red social?
- ¿Estoy preparado o tengo un equipo que pueda mantener actualizadas las redes sociales seleccionadas?
- ¿Tengo la capacidad de afrontar las opiniones negativas y saber responder siempre desde el respeto?
- ¿Cuál es mi plan estratégico a seis meses vista? ¿Y a un año?
- ¿Cuál es la red social más utilizada?
Una vez que hayas seleccionado en qué red social quieres estar, debes conocer todo lo que ofrece para aprovecharla al máximo para tu negocio. Debes establecer qué tono vas a emplear, establecer conversaciones con los usuarios. Todo esto requiere una mínima experiencia y formación. En Serinfor Marketing ofrecemos servicio de Community Manager.
¿Puedo anunciarme en las redes sociales?
Puedes anunciarte en aquellas redes sociales que te hayas registrado, como Facebook, YouTube o Linkedin. Nosotros nos encargamos de realizar tus campañas de publicidad para que se cumplan tus objetivos.
Sin duda, son muchas las preguntas y puntos a tener en consideración, ¿verdad? No te preocupes. En Serinfor te asesoramos y desarrollamos tu plan de marketing para que la gestión de tus redes sociales te resulte más sencilla.
También podemos actualizar y gestionar tus redes por ti, para que tú solo te centres en otras necesidades de tu negocio.