¿Cómo vender por internet?

Si tienes un negocio físico seguro que es una idea que se habrá pasado por la mente. Incluso seguro que alguna vez se te ha ocurrido la idea de montar un negocio online. Pero seguro que lo que más te ha frenado es la siguiente pregunta es, ¿y si fracaso?

La realidad es que conseguir clientes no es tan fácil como parece. Cada día es más costoso vender en internet debido a la mayor competencia que todos los proyectos empresariales tienen. Cada vez se necesita una mayor inversión, no tanto como para montar el negocio en sí, sino para aumentar nuestra visibilidad y llegar a nuestros potenciales clientes.

A esto tenemos que añadir que los usuarios de internet son mucho más exigentes que hace cinco años. Están familiarizados con el uso de las páginas web y van a querer encontrar la mayor cantidad posible sobre productos en los que están interesados en comprar o comparar (para una compra posterior).

¿Cómo vender por internet?

Pensando en una estrategia

Por todo lo comentado con anterioridad, es necesario crear una estrategia con el fin de comercializar tanto nuestros productos como servicios en internet. Es por es que en Serinfor Marketing te ofrecemos el servicio de consultoría. En ella te ayudaremos a responder preguntas como:

  • ¿Mis productos y servicios se pueden vender por internet?
  • ¿Cómo puedo llegar a los potenciales clientes?
  • ¿Cómo incremento el número de visitas a mi web y tener más ventas?
  • ¿Cuáles de mis productos gustan más?

Antes de decidirnos por una estrategia u otra debemos ser capaces de:

Conocer nuestro público objetivo. Tenemos que saber quién es, dónde está… En definitiva se trata de establecer el target al que nos vamos a comunicar y a dirigir todos tus esfuerzos para lograr el incremento de tus ventas online.

Pensar como un cliente. Analiza los productos que se van a vender y qué te gustaría saber como cliente antes de adquirir. Es importante destacar los beneficios de nuestros productos o servicios y qué problemas van a solucionar a los que lo adquieran.

Comunicar. Para mostrar lo que vendemos tenemos que comunicarlo de algún modo. Por ejemplo, creando una web que potencie la marca y desde que se pueda vender online. También son de mucha ayuda los blogs y las redes sociales.

Creación de estrategias para la venta por internet de tus productos y/o servicios. Algunas de estas estrategias pueden ser: trabajar el SEO de tu web, anuncios (en Google Ads, Facebook Ads o Instagram Ads), marketing de contenido.

Errores habituales

Existe una serie de creencias que nos pueden hacer caer en el error.

  • La tecnología por sí sola no mueve el negocio. Con esto queremos decir que por la página web por sí solo no te atraerá ventas.
  • El tener un catálogo amplio de producto por sí solo no genera ventas, hay que comercializarlos y recurrir a acciones promocionales.
  • Conseguir muchos seguidores en redes sociales nos garantizan más ventas. Tener muchos seguidores en las redes no se van a traducir en ventas, pero sí en aumento de la visibilidad de nuestros productos.
  • Suposiciones. Lo mismo que en el caso anterior, no podemos suponer muchas ventas por contar con una enorme lista de prospectos (leads).
  • Egocentrismo. Si acabas de desembarcar en el mercado online, tenemos que tener en cuenta que hay más competencia. Esto quiere decir que no vamos a arrasar en el mercado solamente con nuestra presencia en él.
  • Impaciencia. Igual que cualquier negocio, requiere tiempo. Al siguiente día de publicar la web no vas a conseguir ventas. Estas tardarán un poco en llegar.
  • Intentar hacer todo solo. Como has oído decir que internet es fácil, intentas hacerlo tú todo. Esto irremediablemente te llevará al fracaso del negocio porque necesitas los conocimientos necesarios para poder sacarle el máximo partido a tu Ecommerce.

Para evitar caer en alguno de estos errores es fundamental contar con un experto en el ámbito digital como es Serinfor Marketing. ¿Nos dejas ayudarte?

Cómo aparecer en Google: El primer paso en todo proyecto

Hoy nos pilláis haciendo el Keyword Research. Nosotros usamos varias plataformas, pero en este caso os mostramos el Ahrefs.

Como veis en la imagen analizamos en este caso solo una palabra “páginas web”. No sólo queremos saber que dificultad tiene y cuantas búsquedas, sino qué otras palabras clave podrían sernos de utilidad.

Os marcamos las palabras clave que más pueden interesar en este proyecto, su KD (Dificultad de la palabra clave) y su volumen de búsqueda. Además, la herramienta os indicará su CPC estimado (Coste por Clic).

Esta herramienta tiene muchísimas opciones de análisis que hay que tener en cuenta a la hora de crear tu web y de analizarla posteriormente. Para los SEOs este tipo de herramientas son vitales, puesto que nos basamos en DATOS, no en CORAZONADAS.

 

Cómo aparecer en Google

¿Debo hace un plan de marketing?

Cualquier empresa por pequeña que sea, así como cualquier mejora dentro del mismo, necesita implementar un buen plan de marketing para tener éxito. En caso contrario, sin una planificación previa las consecuencias pueden ser catastróficas.

Es por ello que los planes de marketing son una de las piezas claves de cualquier negocio. Ellos te van a permitir contactar con potenciales clientes, fidelizar a los que ya tienes y transmitir ese mensaje que te diferenciará de la competencia.

Podemos definir como plan de marketing aquel formato que nos va a servir de hoja de ruta para emprender un negocio o mejorar el ya existente. En él se recogen estudios de mercado, objetivos a conseguir en un plazo determinado, así como las estrategias para lograr dichas metas.

Pasos para realizar un plan de marketing

Una vez que se tiene clara una idea de negocio, el siguiente paso a dar es elaborar un plan de marketing. Todos los planes de marketing han de contemplar cuatro secciones: análisis de la situación, objetivos, estrategias a seguir, presupuesto y revisión del trabajo llevado a cabo.

¿Debo hace un plan de marketing?

Análisis de la situación

Esta primera fase es obligatoria en todos los planes de marketing.  Te va a permitir obtener una visión objetiva de tu negocio en comparación con la competencia. Aunque también tendremos en cuenta factores como  la situación social y económica del sector al que pertenece la compañía, el target al que se dirigen nuestros productos y servicios, así como las características de nuestro proyecto.

Objetivos

Esto son las metas que queremos conseguir a corto, medio y largo plazo. Es importante que sean lo más específicos posibles y realistas. Esto es que en un periodo de tiempo podamos alcanzarlos. Un ejemplo podría ser incrementar las ventas de los USBs en un 5% en los próximos dos años.

Estrategias

En este punto has de elaborar una serie de estrategias que te permitan alcanzar esos objetivos marcados en el punto anterior. Por ejemplo: poner en marcha la tienda online de la empresa, que creará una nueva oportunidad de ventas. Difundir los nuevos productos en las redes sociales, etc. El tipo de estrategia dependerá de la meta que nos hayamos fijado.

Una vez tengamos establecidas, el siguiente paso será programar una serie de acciones. Estas últimas pueden ser: el lanzamiento de nuevos productos, descuentos, renegociación con proveedores, etc.

Presupuesto

Para realizar las acciones necesitaremos contar con un presupuesto. Para elaborarlo necesitaremos conocer el coste de cada una de ellas. Probablemente algunas sean tan costosas económicamente que deberás buscar una alternativa. Recuerda que siempre podemos ir adaptando el plan o elaborar uno nuevo en función del crecimiento de la empresa o de si se incorporan nuevos servicios y/o productos.

Revisión

Este último es de vital importancia porque al realizar la revisión del plan, verás qué está funcionando y qué no, cuáles son los resultados y si hay que replantearse algunas acciones o estrategias. De ahí que sea recomendable, establecer una serie de controles que comprueben la efectividad del plan que se ha trazado.

Pensarás que en todo momento hemos estado hablando de un plan de marketing destinado a la parte física de una tienda. Sin embargo, esto también es necesario aplicarlo al negocio online. Y en esto Serinfor Marketing te podemos orientar para poder alcanzar cuanto antes las metas fijadas.

Ya es BlackFriday y ¿luego qué?

Durante esta semana las diferentes empresas están haciendo hincapié en el Black Friday. Luego tocará Navidad, después las rebajas de enero y llegará febrero con San Valentín. Sin duda, son fechas con mucha actividad comercial.

Está claro que muchas personas intentarán aprovechar el Black Friday para ahorrarse algún dinerillo estas Navidades. Al menos en teoría, la práctica suele ser diferente. De hecho un 70% de los usuarios españoles manifestaba su intención de realizar una compra en esta semana de noviembre en la que se realizan estas ofertas.

Ya es BlackFriday y ¿luego qué?

Saca provecho al Black Friday

Pero, ¿te has dado cuenta de que de un viernes, un único día, con precios rebajados, hemos pasado a un fin de semana e incluso una semana entera para aprovechar a captar clientes y ventas? Además hay otro aspecto al que hay que prestar atención, cada vez más los usuarios se están acostumbrando a comprar online. Por ello, es importante que el comercio tradicional cuente con una presencia online con el fin de crear más oportunidades de venta.

Esto implica saber aprovechar este tipo de campañas como el Black Friday para captar nuevos clientes y fidelizar a los que ya se tienen. Para ello es vital no solo captar los datos de los clientes (consentimiento incluido, por aquello del  RGPD), sino también sacar partido esos datos mediante envios de información en forma de newsletters o boletines, en los que Serinfor Marketing puede ayudarte a elaborar.

Igualmente, necesitamos crear ruido en estas campañas para poder crear expectación debes aprovechar las redes sociales. Esto no quiere decir que tengas que estar en todas las que existen. Solo en aquellas que se encuentre tu cliente ideal al que se dirige tu negocio.

Pero antes de comenzar con cualquier tipo de campaña promocional, te aconsejamos siempre tener en mente unos objetivos para poder así elaborar la mejor estrategia. En esto te podemos ayudar en Serinfor Marketing con nuestro servicio de consultoría. Igualmente, te podemos ayudar con tus campañas de redes sociales o de Google Ads. Consúltanos sin compromiso.

¿Tienes ya pensada la estrategia para impulsar tu negocio?

La importancia del mantenimiento web

Una vez que tienes tu página web, con sus secciones, su blog con noticias, su logo corporativo, ¿crees que ya está? Esto es lo que opinan la mayoría de las empresas que cuentan con una web. Creen que con estar en Internet ya no hay que hacer nada más, salvo realizar alguna publicación en el blog; por aquello de que nos han dicho que es bueno para mantenerla al día.

Esto en parte es cierto porque estás ayudando a tu web a posicionar en Google, o lo que es lo mismo a que tus potenciales clientes te encuentren. Sin embargo, también es importante el mantenimiento web. Al igual que una máquina o un ordenador, tu web también necesita un mantenimiento para que todas las piezas sigan funcionando correctamente.

Esto te garantizará que tu página web de empresa o tienda online funcione las 24 horas al día, 365 días al año de forma ininterrumpida. Asimismo, con las actualizaciones podrás estar tranquilo porque estas te ayudarán a mantener la seguridad de tu página web.

La importancia del mantenimiento de tu página web

¿Qué servicios de mantenimiento web ofrecemos?

  • Dominio y alojamiento con SSL. Como ya sabes, el certificado SSL es uno de los requisitos legales con el que hay cumplir. ¿Tu web tiene HTTPS?
  • Correos electrónicos. Tendrás cuentas de correo con tu propio dominio.
  • Actualización de WordPress, plugins y temas. En Serinfor Marketing trabajamos principalmente con WordPress. Por eso recomendamos siempre realizar actualizaciones de los plugins porque evitará que deje de funcionar tu web o los ataques de virus.
  • Copias de seguridad.  Seguro que habrás escuchado que siempre hay que tener una copia de seguridad de cualquiera de tus archivos o base de datos que manejes a diario en tu negocio. Ya sabes que a veces los ordenadores fallan o a causa de un ataque informático, podemos perder la información que tenías almacenada en tu ordenador. Con la página web ocurre lo mismo. Así siempre tenemos ese respaldo ante cualquier incidencia.
  • Chequeo de seguridad anti-malware​.  Igual que acudimos al médico para hacer una revisión, en Serinfor Marketing también sometemos tu página web a un análisis para evitar o corregir una posible infección, malware o fallo de seguridad.
  • Informe de rendimiento. Sabrás en todo momento en qué estado se encuentra tu web y en qué se puede mejorar para sacarle mayor rendimiento.
  • Limpieza de comentarios y spam. Te recomendamos que siempre filtres tus comentarios y seas tú quien los apruebe. Muchas veces los usuarios dejan comentarios que no tienen que ver nada con tu negocio. De esta forma los puedes controlar y solo publicar los que realmente están interesados en tu empresa. Sabemos que estar al tanto de si hay o no comentarios es una tarea más a las que ya tienes. Por eso, en Serinfor Marketing te ofrecemos también este servicio para que puedas dedicarte a tu negocio.
  • Informe SEO de posicionamiento en Google. Como sabes para encontrar tu negocio en Internet muchos usuarios utilizan Google como buscador. Por eso es importante conseguir estar en la primera página de búsqueda. ¿Quieres que te ayudemos a conseguirlo?
  • Consultoría de marketing online. Es importante utilizar este servicio porque te ayudará a reorientar tu marca hacia la mejor estrategia que te permita ganar clientes y fidelizar a los que ya tienes.
  • Laboratorio de pruebas. Disponemos de un sitio de pruebas donde podrás ver cómo va quedando tu web o cómo quedaría ese cambio que nos has pedido.

Como puedes ver el mantenimiento web es una pieza clave en tu negocio online para garantizar su buen funcionamiento. Y tú, ¿ya cuentas con este tipo de servicio? Consúltanos sin compromiso.

Ya he encargado mi página web. ¿Y ahora qué?

Si estás leyendo este texto es que ya has conseguido salir del laberinto de contratar una página web.
Pues bien, ahora no se te vaya a ocurrir hacer como hemos hecho todos en alguna ocasión, es decir, pensar que ya no tienes que preocuparte de nada y que la empresa contratada se encargará de todo. Porque te adelanto que no va a ser así, y en caso de que así fuese, tampoco es una buena idea para una correcto resultado en la creación de tu página web.

Entiendo que si has leído nuestra anterior entrada del blog, habrás escogido una empresa que cuente con un equipo propio con diferentes expertos en todas las disciplinas necesarias para el correcto desarrollo de un proyecto web. Los experimentos con gaseosa, no con la imagen pública de tu empresa en Internet.

Supongo también que habrás designado a alguien cualificado dentro de tu empresa para que haga de interlocutor con los desarrolladores web.
Pues bien, ahora toca trabajar en equipo. El producto va a estar mucho mejor acabado si entre el encargado de tu empresa y la empresa de páginas web hay una estrecha colaboración y una buena comunicación.

Puesta en marcha de una página web

Hay unas fases que son vitales, sobre todo al principio, en la puesta en marcha del trabajo.

En primer lugar debería entrar en escena el consultor; esta figura deberá ser la que junto con vuestra colaboración designe cuál es el objetivo, cuál es vuestro target y cómo vais a comunicar vuestro mensaje, junto con una serie de cuestiones trascendentales que explicaremos más adelante en otra entrada del blog.

Tras el informe que redacte el consultor, deberá entrar en juego el equipo de diseño gráfico y el de contenidos para la página web. En este punto se definirá el diseño en función de la estructura indicada por el consultor en marketing online, procediendo entonces a la confección del contenido de la misma.

Vídeos y fotos. Paralelamente, deberías plantearte el ir generando contenido en vídeo y en contar con unas fotografías excelentes para tu sitio web.
El vídeo es importantísimo, los gurús del marketing online llevan años apuntando a que el futuro de Internet es el vídeo. Y las fotos, pues ni qué decir tiene. Unas buenas fotos son imprescindibles.

A su vez, el equipo de programación deberá empezar a confeccionar tu web “por dentro”, por lo que es el momento de estar muy atento a las funcionalidades que puedas necesitar. Cualquier cuestión sobre dichas funcionalidades que quieras variar puede afectar a todo el trabajo,. Por lo que independientemente de que una página web tenga vida, se puede y se debe modificar, ampliar, variar. Es importante que te pares a pensar junto con el equipo de programación en la confección inicial de la misma. También es importante que pienses en un futuro próximo. Ninguno tenemos una bola de cristal para saber qué nos va a hacer falta de aquí a un año. Pero si ya tienes una previsión, coméntala, puede que sea de gran utilidad a la hora de estructurar el trabajo de programación.

Un ejemplo sería que estés construyendo tu casa en el pueblo, y se te olvida decirle al constructor que en el futuro querrás instalar una chimenea en el salón; pues bien, imagínate una vez construida la finca, a ver cómo haces para crear una salida de humos hasta el tejado. En cambio, si le comentas tus intenciones futuras, el equipo de programación podrá dejar habilitada la salida de humos hasta el tejado, y cuando quieras poner la chimenea solo tendrás que escoger la más bonita e instalarla.

Es importante contar con tu colaboración para hacer tu página web

Como verás en todas estas partes de la creación de la página web hace falta vuestra colaboración, las empresas de diseño web no somos adivinos. No puedes ni debes delegar toda la responsabilidad en nosotros. Por supuesto que podemos ayudarte muchísimo con el contenido de tu página web, pero lo que no podemos hacer es asumir la responsabilidad de generar el contenido sobre un tema para el que no estamos formados. Independientemente de que “los informáticos y los de marketing” sabemos de todo, desde sintonizar los canales en el mando a distancia a configurar el Whatsapp en el móvil de la amama, no podemos conocer todos los sectores empresariales.

Un ejemplo simple es esta página de una clínica de reproducción asistida. Sin la estrecha colaboración de nuestros clientes de Reproducción Art, no hubiésemos podido realizar un trabajo tan fino, además de que seguramente hubiésemos metido la pata en la cosa más importante del mundo, como es que una pareja pueda concebir a su hijo.

Te preguntarás por qué estoy contándote estas obviedades, y te voy a responder: te lo estoy contando porque el 90% de las empresas, una vez que han encargado el trabajo, empiezan a procrastinar y a pensar que la empresa que han designado para hacer el trabajo se encargará de todo, y eso ni es posible ni es una buena idea.

Nuestra experiencia de 17 años haciendo páginas web, más las conversaciones con colegas de profesión de otras provincias y países, nos dicen que el no dar feedback a los diseñadores web por parte del cliente es un mal endémico del tejido empresarial.

Por lo que llegados a este punto, podemos definir claramente dos problemas claros a la hora de empezar, acabar y continuar el trabajo de la web y del posterior marketing online.

  • El primero sería la mala elección del proveedor.
  • El segundo es delegar todo el trabajo a la empresa seleccionada y no dar feedback ni información a esta de manera fluida.

Todo esto que parece de perogrullo y que piensas que jamás va a ocurrir en tu empresa, te va a pasar si no estás muy atento, te lo garantizo; si no te lo crees nos apostamos un almuerzo.

Es la cosa más habitual que una vez encargada la web, nuestra cabeza haga clic y pensamos: “¡Hala, esto ya está! ¡Vamos a seguir con nuestros quehaceres diarios!” Lamentablemente esto nos pasa a todos, hemos visto empresas que hasta un año después no prestan atención a sus contenidos, fotos y demás… y para cuando quieren retomarlo ya no se acuerdan de lo que habíamos hablado o la persona designada como interlocutor ya no está en la empresa o sus necesidades han cambiado.

De verdad, la imagen de tu empresa en Internet es algo muy importante, por favor, préstale la atención que se merece.

El ejemplo que suelo poner es un caso real que hemos tenido. Una empresa de corte de chapa por láser que ya nos ha encargado la web; lo primero que hicimos fue definir las prioridades y una de ellas era hacer fotos lo más bonitas posibles de sus instalaciones. Le ofrecimos mandarle a nuestra fotógrafa para tomar las fotos, pero nos dijo que aún no, que antes tenían que pintar el pabellón. Perfecto, nos parece una gran idea, le dijimos, y le preguntamos ¿cuándo lo pintas?. Y nos contestó que lo iba a hacer su cuñado que es pintor, y ¡de los buenos!, y que pasaría en los próximos días porque andaba liado. Pues bien, dos meses después el cuñado no había sacado tiempo para pintar el pabellón. Al final optamos por sacar unas buenas fotos tal como estaba sin pintar, editarlas para que quedasen chulas y ya las sustituiremos por las nuevas cuando estuviese pintado. Han pasado otros 10 meses y todavía el pintor no ha pasado. Hemos perdido 2 meses (y por poco perdemos 12) de tener una web colgada en Internet, no quiero ni pensar la de cientos de clientes de esta empresa que no hubiesen podido pasar por su nueva página si aún estuviésemos esperando al pintor.

Este es un caso real, y me sirve como ejemplo, pero puedo poner 500 ejemplos más.

Por lo que de verdad, cuando decidas hacer la web, designa a un interlocutor válido de tu empresa, libérale temporalmente de alguna gestión diaria para que pueda prestar atención a la empresa de desarrollo web, y oblígale a que bloquee tiempos en su agenda (Time Blocking) para poder implicarse en el desarrollo del proyecto.

Me encuentro con muchos casos de empresas que vienen a pedirnos consejo: es que encargamos la web a fulanito y ha pasado medio año y aún no la tenemos lista. En la mayoría de las ocasiones, es por una mala elección del proveedor, pero en otras ocasiones es porque no han hecho su parte del trabajo. Y nos toca a nosotros tener que sacarles los colores, cosa que debería haber hecho fulanito, que para algo ha cobrado por ello.

Así que si has llegado hasta el final de este texto, espero que cuando te pongas a pensar en tu página web, pienses de dónde vas a sacar el tiempo para poder comunicarte con los desarrolladores, para obtener el trabajo de calidad que tu empresa se merece.

Autor: Iñaki Gonzalo.

La importancia de tener una página web

En el siguiente post SerinforSEO habla sobre la importancia de que tu negocio cuente con una página web.

¿Por qué tu negocio tiene que tener página web?

Una página web es una extensión informativa de tu negocio. De esta manera aumentarás el nivel de confianza y por tanto las ventas del mismo.

Es importante que tu página web esté bien definida en relación con los servicios que ofrece tu negocio.

No nos olvidemos de la importancia de que tu web cuente con un diseño responsive. De esta manera, nuestra página web podrá adaptarse al dispositivo que utilicemos.

Beneficios de una tener una página web

Alcance mundial.  En Internet dispondremos de una localización que nos permitirá llegar a nivel mundial y mientras a más gente lleguemos, más posibilidades tendremos de ventas. Mediante una buena web, podremos llegar a tener un número de clientes fijos mucho mayor.

El prestigio. Debemos tener en cuenta que uno de los factores más importantes del marketing son las referencias que tenemos hacia algunas tiendas, y esto se consigue mediante una buena página web.

Posicionamiento en Google. La mayor parte de las personas que buscan un producto determinado lo hacen a través de Google, y si no tienes un sitio web, no podrás gozar de ese privilegio, con lo que te estarás perdiendo a una gran parte de clientes potenciales, por no decir la mayoría.

Superar la competencia. Disponer de un sitio web aumentará tus ventajas frente a otras tiendas de tu mismo sector y que no disponen de la misma. Además, sabiendo manejar bien las herramientas de una web, podrás despuntar en el área de tu negocio.

Sí estás pensando en crean una página web nosotros somos tu empresa. Serinfor cuenta con un equipo perfectamente capacitado para crear tu página web.

¡¡Haz que tu negocio cuente con una página web!!

PayPal

PayPal fue fundada en 1998 y es el método de pago online que está asociada infinitas empresas para que los usuarios realicen los pagos de manera fácil y segura. SerinforSEO te cuenta más sobre esta plataforma de pago en línea.

¿Qué es PayPal?

PayPal es una empresa que permite realizar operaciones de pagos en gran parte del mundo. Ofrece un sistema de pagos online a base de transferencias de dinero entre los usuarios y sirve como alternativa al método de pago tradicional.

La compañía funciona con un procesador de pagos para vendedores en línea, sitios de subastas y comercios tanto en línea como físicos. Por ello cobran un porcentaje de comisión y tarifa.

¿Cómo funciona PayPal?

Para poder comenzar a utilizar este método de pago deberás regístrate en PayPal.

Una vez realizado el paso anterior, abre tu cuenta PayPal gratis y asocia tus tarjetas de crédito. Las tarjetas pueden ser tanto de débito como de crédito. También es posible asociar el número de tu cuenta bancaria.

La cuarta opción es a través del saldo PayPal. Esto funciona de la siguiente manera: haces una transferencia de tus tarjetas bancarias o la cuenta bancaria con el importe que quieras a la “tarjeta PayPal” y de esta manera tendrás saldo disponible en tu tarjeta PayPal.

Paga con esta plataforma. Busca el botón de PayPal a la hora de pagar y compra fácilmente ingresando tu correo electrónico y contraseña.

Ventajas de PayPal

  • Puedes comprar sin necesidad de tener saldo en tu cuenta de PayPal. Al asociar las tarjetas bancarias o cuenta bancaria correspondientes los cargos de tus compras se realizarán a través de éstas.
  • Protegen tus compras. Si el usuario no recibe el pedido correspondiente, o si el pedido no coincide con la descripción del pedido solicitado, la empresa te devuelve el dinero.
  • Puedes acumular puntos a medida que realices compras a través de esta cuenta. De esta manera en próximas compras se te podrán a añadir descuentos.
  • Ólvidate de recordar contraseñas. Activa One Touch para omitir el inicio de sesión y pagar en un solo clic.

PayPal es una plataforma de pagos online más segura que ofrece grandes beneficios a los usuarios. ¿Has usado este método de pago? ¿Te ha resultado fácil su uso?

Snapchat, ¿para qué sirve?

Hace algo menos de 3 años, Mark Zuckerberg, ofrecía 3.000 millones de dólares a Bobby Murphy y Even Spiegel, los creadores de Snapchat, por su aplicación. Ambos, que en esos momentos tenían 22 y 24 años rechazaron la oferta y su entorno se echó las manos a la cabeza. Hoy, su red social vale cerca de 16.000 mil millones de dólares y cuenta con 100 millones de usuarios activos. Aunque aún está muy lejos de los números de Facebook, que cuenta con 1.600 millones de usuarios Snapchat pretendé ganar este año, al menos 300 millones de dólares.

Si esta evolución continúa, la red social del fantasma, lanzada en 2010 se convertirá en una gran compañía. Cuatro años después de ver la luz ya contaba con 200 millones de usuarios y sus videos se reproducen más de 6.000 millones de veces al día y subiendo.

Su previsión de ganancias superan en unas siete veces las del año pasado. Aun así, sus 100 millones de usuarios están muy lejos de los 1.600 millones que dice tener Facebook. Su enfoque o utilidad es totalmente diferente. Snapchat sirve, básicamente, para divertirse. Su target es el de la generación que nació entre finales de los 80 y los 2000.

¿Qué es realmente Snapchat?

Snapchat es una red social y una aplicación de mensajería instantánea en la que las fotografías y los videos tienen muchísimo peso. La diferencia con Facebook o WhatsApp, es que las fotos y los videos que se envían mediante la red social del fantasma se autodestruyen después de 10 segundos. Eso se debe a que la aplicación se ve más como un medio para compartir contenido multimedia que para chatear. Como todo desaparece la libertad del usuario es mayor.

Y probablemente, a estas alturas tu mente ya se haya hecho la pregunta ¿se produce sexting (envío mediante el teléfono móvil de imágenes con contenido sexual) en Snapchat? La respuesta es sí. Los usuarios envían fotografías con contenido sexual mediante esta aplicación. Pero la pregunta que deberíamos hacernos es ¿se produce más sexting en Snapchat que en otras redes sociales? Eso de que las fotos se destruyan en 10 segundos da que pensar… pero la respuesta es no. Un estudio reveló que tan solo el 13% de los usuarios de Snapchat hacían sexting. Sin embargo, un estudio realizado a personas que no utilizaban esta red social reveló que el 27% de ellas los practicaban.

Pero si Snapchat no se usa con este fin, ¿Cuál es el motivo para que las fotografías se eliminen en 10 segundos? Uno de estos estudios mencionados preguntó a 260 usuarios para que usaban la aplicación: “para hacer bromas” o  “para mandar fotos divertidas” fueron algunas de las respuestas más repetidas.

¿Conoces Snapchat? ¿Has utilizado esta aplicación alguna vez?

Ya se pueden enviar documentos por whatsApp

WhatsApp lleva una racha en la que no deja de estar en boca de todos. Hace muy poquito os compartíamos una entrada en la que hablábamos sobre la decisión de la empresa de mensajería instantánea de dejar sin soporte a alguna plataformas móviles a final del 2016. Los usuarios de BlackBerry, Nokia S40, Nokia Symbian S60, Android 2.1, Android 2.2 y Windows Phone 7.1 serán los afectados.

Nuestro teléfono móvil tiene tanta presencia en nuestro día a día que la mayoría de veces nuestros dedos se mueven por absoluta inercia. De ahí que muchos usuarios hayan puesto el grito en el cielo por la última actualización de la ya más que conocida aplicación. Con la última “mejora” se pueden enviar documentos por WhatsApp y lo que debería ser algo positivo para todos se ha convertido en una mala noticia para muchos. El botón para enviar estos documentos se encuentra donde antes estaba situado el botón para enviar imágenes desde la galería del dispositivo móvil. El icono de la galería ha pasado a estar a la derecha de la pantalla. Y por si esto fuera poco, ahora para enviar un video o una fotografía tomada en ese mismo instante se debe pulsar el nuevo botón “cámara” y una vez pulsado se puede seleccionar entre “tomar foto” o “grabar video”. Antes cada uno tenía su propio icono y era más rápido y accesible.

 

Más de dos tercios de los españoles usa WhatsApp de manera diaria y continua, de ahí que se adquieran ciertos hábitos y costumbres y algunos usuarios no terminen de hacerse a la nueva actualización. Nada más publicarse la actualización con la que se pueden enviar documentos por WhatsApp Twitter se convirtió en un hervidero de quejas y reproches en los que muchos señalaban la dificultad de acostumbrarse a la nueva ubicación de la galería, o más bien a que ese lugar lo ocupe ahora el icono para enviar documentos. Seguro que más de uno ha enviado un documento desafortunado a quien no debía…

¿Qué te ha parecido a ti esta actualización? ¿Te gusta? ¿Te has confundido alguna vez al querer enviar una fotografía?

 

 

3 Utilidades de la barra de Google Chrome

Algo muy interesante de Google Chrome, es el gran número de extensiones que podemos aplicarle para diferentes funciones relacionadas con el entretenimiento y la usabilidad, pero vamos a quedarnos en el paso uno, y analizar algunas de las utilidades de la barra de Google Chrome sin necesidad de añadidos.

Convertidor de unidades y calculadora.

¿Cuántas veces al navegar leemos artículos que nos dan información en unidades distintas a las que estamos acostumbrados?

“El hombre recorrió 15 millas” o “costo 25.000.000 de yenes”. Sin ir a ninguna otra fuente de información, la barra de Chrome te permite hacer la conversión. Si pones en la barra “50 metros=” por ejemplo, al pulsar enter saldrá el convertidor con los desplegables que te permitirán seleccionar lo que quieres medir, y las diferentes unidades. Merece la pena echar un vistazo a todo lo que te permite medir y convertir, velocidad, frecuencia, temperatura, distancia…descubrelo por ti mismo escribiendo esa sencilla secuencia que puedes memorizar “50 metros=”  y después cambiar tu los valores una vez abierto el convertidor.

Si necesitas la calculadora, tan solo escribe la operación en la barra “50+12” por ejemplo, saldrá la calculadora de Google con el resultado, y lista para seguir usándola.

Son utilidades de la barra de Google Chrome básicas pero muy prácticas que nos permiten seguir navegando sin necesidades de abrir o buscar otras aplicaciones ni otras webs.

Buscar palabras “Sobre la marcha”

Si estás leyendo un texto y quieres buscar una de las palabras que contiene sobre la marcha, no necesitas hacer un copiar/pegar de la palabra, abrir una nueva pestaña y pegarla en la barra de direcciones. Márcala y arrástrala a la barra de direcciones. Si no quieres que “machaque” la web que estás viendo en ese momento, solo has de arrastrarla hasta la muesca de nueva ventana y soltarla encima, Chrome, sabrá que hacer mostrándote la búsqueda en una ventana nueva. ¡Pruébalo!

Buscar una palabra en una web específica

Por ejemplo has oído una noticia y quieres saber si sale en el periódico el correo. Tan solo con poner las palabras que quieres buscar seguidas de dos puntos, espacio, y la web donde quieres buscar, te saldrán resultados que se encuentren solo en la pagina que indicaste, por ejemplo “comienzo de rebajas: elcorreo ” o el ejemplo que veis en la siguiente fotografía.

Como veis, aparecen resultados para páginas web solo en nuestra web de Serinfor Seo, que es la que hemos especificado.

Tres sencillas utilidades de la barra de Google Chrome que esperamos que os faciliten la vida si no los conocíais y que seguro que probareis nada más terminar este artículo.

Desde Serinfor seo, agencia de posicionamiento web en Bilbao y marketing online, os deseamos una buena entrada en este 2016 en el que seguiremos a vuestra disposición para todo lo que necesitéis. Redes sociales, imagen corporativa, tiendas online, paginas web,posicionamiento Seo, Adwords… si necesitas ayuda, cuenta con Serinfor Seo.

¿Conocíais estas sencillas utilidades de la barra de Google Chrome?

¿Google sabe cosas de ti? Protege tu privacidad

La verdad es que sí. Si tenemos perfiles en redes sociales tales como Facebook, Linkedin o en alguna otra red social, debes saber que es muy probable que al introducir tu nombre en el motor de búsqueda más usado del mundo, aparezcan resultados, no tienes más que probar para verlo. También presentaciones de trabajos en plataformas como Slideshare o fotografías en Pinterest e Instagram pueden formar parte de los resultados que aparezcan cuando alguien teclee tu nombre.

Ahora que es posible que lo hayas hecho, habrás podido comprobar que efectivamente Google sabe cosas de ti, quizá algunas no te importe, y otras preferirías que no aparecieran en el motor de búsqueda.

Algo imprescindible en la masificación del uso de las redes sociales, es que como usuarios tomemos consciencia de la protección de nuestros datos, y eso, se consigue leyendo y prestando atención a todos esos mensajes que muchas veces nos saltamos.

Muchas redes sociales y aplicaciones, permiten configurar la seguridad para no aparecer en determinados resultados, por ejemplo en el apartado de configuración\seguridad de Facebook, puedes desactivar la opción de que puedan buscarte por la dirección de correo electrónico o la opción de aparecer en los resultados de los motores de búsqueda, “Google entre otros”.

Esta precaución podemos tomarla debidos a que quizá nos es muy interesante que una empresa encuentre nuestro perfil de Linkedin tan solo con introducir nuestro nombre, pero quizá no nos interese tanto que aterricen en nuestro perfil de Facebook.

Google nació como buscador, pero a día de hoy abarca todo un mundo de aplicaciones que se fusionan con dispositivos Android para darnos servicios como Google Drive, Google Docs, Youtube… y la propia red social de Google, Google +, en la que muchos comparten información “sin saberlo” al tener la aplicación disponible en su Smartphone conectada con su cuenta de gmail.

En la propia página de Google “About me”, podrás hacer una comprobación de tu privacidad para ver que compartes, y con quien desde los dominios de Google +. Podrás cambiar la configuración y compartir solo lo que realmente quieres para mejorar la seguridad de tus datos  y limitar las cosas que Google sabe de ti. Pero no todos lo ponen tan fácil, te recomendamos desplegar menús de privacidad y configuración de las aplicaciones y redes sociales que utilices para poder mantener a salvo tus datos.

Un mal de los últimos tiempos, son las aplicaciones que nos permiten conectarnos a ellas sin la necesidad de hacer un usuario y contraseña, simplemente validándonos con nuestra cuenta de Facebook o de Google. Cuando permitimos esto, casi siempre damos derecho a la aplicación a que recabe datos sobre nuestras listas de amigos, sobre nosotros mismos. Es fácil y sencillo, por eso triunfa, pero a cambio de esta facilidad de uso, y de ahorrarnos un minuto, estamos dando una información muy valiosa.

Quizá haya paginas como booking,”buscador d alojamientos por excelencia” por poner un ejemplo, que al entrar en ellas validándonos con Facebook no van más allá de promocionarse a sí mismas, pero muchos son los sorprendidos cuando pasan otras cosas, vemos un ejemplo.

Alguien quiere abrirse un perfil en Badoo, red social usada para conocer gente, diversión y citas, pero es personal, no quiere que nadie lo sepa. Por desconocimiento, o por no seguir un proceso de creación de usuario, se valida con Facebook, y automáticamente ve como recibe noticias de otros amigos suyos de Facebook que están en Badoo, y que el propio Facebook lanza la información de que te encuentras en Badoo. Esto es lo que permites al unificar esas dos cuentas, permites que esa información sea vista. Google sabe cosas de ti y es porque tú mismo estas vinculando las cuentas. Crea un usuario específico y revisa que los motores de búsqueda no puedan encontrar tu nombre asociado a una cuenta de Badoo, está en las opciones de configuración.

Este solo ha sido un ejemplo de algo personal que se da en muchas ocasiones, pero este ejemplo se extiende a todo lo que podáis imaginar.

Tanto que inicies sesión en otra página o aplicación con tu cuenta de Facebook, como con tu cuenta de Google, estarás compartiendo información que quizá no querrías compartir. Lo fácil y rápido no es siempre lo mejor, así que te recomendamos que no utilices la contraseña única, si no que tengas los acceso diferenciados, para poder controlar las cosas que Google sabe de ti.

Este es nuestro último consejo 2016, desde Serinfor Seo queremos ayudarte a tener una experiencia segura y responsable en la red, pero recuerda, que tú eres quien lleva el volante. Tomate un minuto, revisa los menús y consigue que si Google sabe cosas de ti, sea porque tú lo has permitido.

En Serinfor Seo somos especialistas en posicionamiento web en Bilbao y trabajamos para que tu negocio aparezca en las primeras posiciones de Google,  pero también te damos algunos consejos para que no aparezcas cuando no quieres.

Os deseamos un Feliz 2016 en el que para todos los que lo deseéis, estaremos a vuestra disposición para ayudaros con vuestra presencia online, con vuestras redes sociales, con el marketing online de vuestros negocios, con páginas web y tiendas online… ¡Para todo lo que necesites, aquí estaremos en 2016!