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¿Qué es el Storytelling?

¿Qué es lo más importante en una empresa? Si lo primero que se te ha venido a la cabeza es el producto o servicio, te recomiendo que le des media vuelta. Lo más importante en una empresa son las personas: los trabajadores y los clientes. Te preguntarás por qué Serinfor te dice esto y qué tiene que ver con el Storytelling.

Storytelling, cuenta una historia

El storytelling es el arte de contar una historia. Eso es lo que nos une a las personas, las buenas historias. En marketing el storytelling es la forma que tienen las marcas de acercarse a sus clientes, porque lo más valorado de una marca siempre es su gente y su historia.

El storytelling permite conectar emocionalmente con los clientes, toca lo irracional y lo instintivo. Como hemos dicho en ocasiones anteriores, las personas actuamos en un 90% de manera instintiva o inconsciente, y es que olvidarán qué hiciste o cómo lo hiciste, pero nunca cómo les hiciste sentir. 

Tipos de storytelling

Un olor, un escalofrío, un ambiente. el calor, el entusiasmo… Eso, queda. Tu marca ha de calar en las personas. El storytelling: una manera de que tus potenciales clientes te conozcan. Las redes sociales han facilitado mucho este sistema de comunicación con el cliente y es tiempo de aprovecharlo. 

Hablamos de una estrategia de persuasión, hablamos de una manera de vender, algo que, por cierto, todos necesitamos hacer para poder vivir. El storytelling fideliza al cliente y transmite confianza. Por otro lado, no existe una única manera de llevar a cabo esta práctica, hay diferentes formas de hacer storytelling:

  • Ficción 
  • Historia
  • Cotidianeidad
  • De valores

Cómo hacer storytelling

Llegados a este punto querrás saber cómo se cuenta una buena historia… No hay más que tener una. Ten algo que contar y hazlo. Puede que en tu día a día no encuentres nada que te resulte atractivo, creerás que tu rutina laboral es vanal y que no hay qué contar. Pero déjame decirte que eso no es verdad.

Puedes contar cómo es un día de trabajo cualquiera en la empresa, cómo desarrollas tu producto o servicio o qué es lo que más te importa a la hora de firmar un contrato de venta. Irás definiendo tu marca y dará paso a que tu público conozca todo lo que quieras que conozca sobre ti o tu empresa, con el tiempo verás como se forja una estrecha relación y tus clientes mirarán tu marca con ojos de que ya la conocen.

Pack Point: la mejor app para tus vacaciones

Pack Point
Pack Point

¿Eres de esas personas que se pasan dos semanas antes de salir de vacaciones pensando qué se te olvida meter en la maleta? Desde Serinfor Marketing te recomendamos una aplicación que te lo pondrá todo más fácil: PackPoint.

¿Qué tiene que ver esto con el marketing? Nada, solo la web en la que está publicado este artículo. Pero es verano, hace calor y casi todos tenemos la cabeza más allí (playa) que aquí (trabajo), y hemos decido dar un break a nuestro contenido para ayudarte un poquito con el descanso que bien te mereces, esas maravillosas vacaciones. ¡Comenzamos!

¿Qué hace Pack Point por ti?

A todos nos ha pasado alguna vez eso de dejarnos algo en casa cuando nos vamos de vacaciones. Lo peor es que siempre nos damos cuenta cuando ya estamos a kilómetros de casa. Tarde, siempre tarde.

Antes de que llegue agosto queremos recomendarte Pack Point. No se nos ha ido la olla, es que nosotros la hemos probado y es realmente útil. PackPoint hace que tu maleta no sea un problema, te quita una gran preocupación de encima.

Cómo funciona PackPoint

La app ofrece un método muy útil para organizar la maleta de viaje. Debes indicar el destino del viaje, el día de mes en el que te marchas, el tiempo que durará y el motivo del viaje (ocio o negocio). A partir de ahí te dará varias opciones de actividades a elegir, entre las que podrás registrar si te interesa la playa o el monte, los deportes, la fotografía o una cena elegante. Puedes indicar hasta que viajas con bebés.

Toda esta información la guarda y, cuando le das a “continuar” te hace una lista perfecta de las cosas que deberás llevar contigo. Puedes editar esta lista y quitar o añadir cosas de ella. Cuando vas guardando la ropa, los pañales o el bañador en la maleta, puedes ir tickando esas cosas de la lista. Una vez hayas metido todo ¡Estás list@ para viajar!

Versión Premium

Todo eso lo proporciona la versión gratuita de Pack Point. En la versión Premium, además, puedes personalizar tú las actividades y artículos de la lista de embalaje. También puedes sincronizar esta app con Evernote y conectarla a Triplt.

Instagram oculta los likes

¿Alguna vez has sentido que Instagram, de una forma u otra, influye en tu autoestima? Si no te ha pasado a ti, seguro que sí a alguien que conozcas. Las redes sociales son hoy para muchos usuarios imprescindibles en el día a día y el número de likes recibidos por cada post publicado, un reto a superar. Esto cambiará: Instagram oculta los likes.

La desaparición de los likes en Instagram puede suponer una gran pérdida, pero nuestros likes no definen la calidad de nuestro contenido, o así lo cree una de las redes sociales más fuertes del momento. Instagram ha lanzado ya un experimento en el que se ocultan los likes de las publicaciones. 

El número de likes ya no determinará el valor de una cuenta de Instagram

«We want your friends to focus on the photos and videos you share, not how many likes they get. You can still see your own likes by tapping on the list of people who’ve liked it, but your friends will not be able to see how many likes your post has received. « “Queremos que tus amigos se centren en las fotos y los vídeos que compartes, y no en cuántos likes recibes”, así ha explicado Instagram su nuevo experimento.

El experimento comenzó en Canadá en abril y ahora se ha extendido a Brasil, Irlanda Italia, Australia, Japón y Nueva Zelanda. El número de likes ya no determinará el valor de una cuenta de instagram, lo harán las interacciones. La gran red social, Instagram, premiará o favorecerá aquellas cuentas que realmente sean interactivas. Lo que demuestra que la red funciona es que la gente esté conectada entre sí. 

Los mejores indicadores de que un contenido es interesante son los comentarios, los mensajes directos y la pestaña relativamente nueva de “guardar”. A decir verdad, hasta ahora, el que alguien tuviera más de 100.000 seguidores hacía que nos fuera más fácil darle al botón de “seguir” en el perfil de su cuenta. Lo mismo pasaba con los likes, si un post tenía 6 likes, igual dejaba de gustarnos tanto. En cambio, si un post tenía 10.000 likes (por ejemplo), nos faltaba tiempo para pulsar dos veces seguidas en el post.

¿Qué pasará con los influencers?

Hemos estado oyendo rumores sobre esto últimamente, pero ahora es real. Desde hace unos días, algunos usuarios tienen ya sus likes y las video views ocultos. Tú, desde tu cuenta, podrás ver el número de likes que tienes por publicación. Quienes no podrán verlo serán tus seguidores.  “Tú podrás ver tus propios likes clicando en la lista de personas que le han dado a ‘me gusta’, pero tus amigos no podrán saber cuántos likes que ha obtenido la publicación”

Lo mismo ocurrirá con los influencers, ellos podrán ver cuántos likes tienen sus publicaciones y saber cuáles gustan más que otras, pero no sus seguidores. En cuanto al patrocinio, está a salvo. Los patrocinadores de un producto que publicita un influencer podrán acceder también a ver el número de likes que obtiene ese post promocionado.

Los likes seguirán siendo indicadores de si algo funciona o no, al igual que los datos de cualquier estadística. El seguidor de una cuneta de un influencer, por ejemplo, no puede acceder a los datos estadísticos que proporciona Instagram al influencer sobre su cuenta en la red, lo mismo ocurrirá con los likes.

Lo que Instagram pretende es que la actividad y la experiencia de usuario sea la mejor y lo más real posible. Quiere que el usuario centre su atención en el contenido y no tanto en los likes y las reproducciones de vídeo. Esto puede despertar opiniones a favor y en contra, en Serinfor apostamos por el cambio. Todo en la vida se transforma y nunca está de más explorar nuevos formatos, nos hace aprender y crecer en el mundo digital.

¿Qué es el COPYWRITING?

Hay términos que nacen, sobre todo en el mundo del marketing, y que muchas veces se nos escapan. Todo va muy deprisa y cada vez se utilizan más tecnicismos en inglés. Hace ya años que la profesión del “COPY” llegó a España y much@s de vosotr@s ya la conoceréis. Muchos otros os habréis preguntado mil veces que qué es el copywriting y para qué sirve.

En Serinfor Marketing tenemos una cosa clara: nuestro potencial cliente ha de estar al tanto de lo que hacemos, de cómo lo hacemos y por qué merece la pena hacerlo. Es por esto que hemos decidido aclarar este término y darte toda la información para que, cuando la sepas, tomes la mejor decisión: APLICAR EL COPYWRITING en tu estrategia de comunicación.

¿Qué es realmente el COPYWRITING?

“El copywriting es la habilidad de escribir de manera persuasiva cualquier tipo de texto que aparezca en tu página web para conseguir que tu cliente ideal realice una acción. “ Esta definición es de Maider Tomasena, una referente de ello en España. Lo decimos con ímpetu, ella lleva años dedicándose al copywriting y nos encanta, agradecemos que haya abierto camino para que la sociedad otorgue al copywriting la importancia que tiene.

Ahora que esta técnica está reconocida individualmente y no como un apaño para rellenar la web porque sí, podemos parar y pensar hasta dónde puede llevarnos el copywriting.

Por qué necesitas un Copy para tu negocio

El copywriting te da la oportunidad de destacar sobre la competencia. Siempre se ha dicho que lo que no se comunica, no existe. Aquí hemos de añadir algo más, vamos más allá. Al empresario o empresaria actual no le vale con existir, hay tanta oferta de productos y servicios de cualquier sector que lo que de verdad necesita es DESTACAR. Por ello, nosot@s decimos que lo que se comunica bien, se vende mejor.

Un buen Copy ha de empatizar con tu potencial cliente, saber lo que necesita e informarle en pocas palabras y de forma clara y directa en qué consiste tu producto o servicio. Es una cuestión de conectar con el cliente. Es importante tenerle en cuenta, escuchar y darle lo que está pidiendo. Incluso saberlo sin necesidad de que te lo pida.

Tanto las palabras como las imágenes en tu página web son el escaparate de tu negocio para el usuario. Todos queremos que nuestro escaparate sea un reflejo del valor y la calidad de nuestro producto o servicio.

Cómo se hace buen copywriting

Para todo ello es necesario realizar un buen trabajo de copy, que no solo consiste en escribir, si no que requiere de una investigación previa para saber qué se quiere comunicar, utilizar el poder de las “neuronas espejo” para guiar al lector y seducirlo, saber si el cliente es más de textos largos o cortos… Pero sobre todo es necesario que la escritura sea impecable, una falta de ortografía puede hacer que un cliente se caiga.

Es importante no caer en el plagio. Cuando un Copy copia los textos de otras páginas web, aparte de robar contenido, está matando el sentido de la propia profesión. Es decir, cada negocio tiene un contexto y un público diferente, no puede comunicar de la misma manera un negocio de calzado local que uno internacional, por ejemplo. Hay malas prácticas de las que hay que intentar huir, de lo contrario, perderás el tiempo publicando contenido que no es de valor ni para ti, ni para tus clientes.

Objetivos SMART, cómo plantearlos

Nuestras metas tienen que estar definidas por objetivos inteligentes, objetivos SMART.

En algunas ocasiones, y no suelen ser pocas, vamos por la vida como pollos sin cabeza. En el mundo laboral apagamos fuegos, resolvemos los problemas e inconvenientes que surgen día a día y, cuando por fin tenemos un poco de tiempo, afrontamos las tareas que nos habíamos propuesto cumplir desde primera hora de la mañana.

Para que todo esto no pase es importante fijar unos objetivos inteligentes u objetivos SMART. Este modelo de planteamiento es conocido en el sector del marketing, pero desde Serinfor Marketing nos parece importante que se sepa que es un modelo de planteamiento de objetivos perfecto para cualquier meta que te propongas, tanto a corto como a medio y/o a largo plazo. Una vez planteados los objetivos de los que hablamos, también recomendamos leer los tres más importantes cada mañana, de forma que durante el día tengas presente por  qué haces lo que haces y en qué dirección vas. Tienes que probarlo, es motivador.

Siglas SMART

  • S: Specific / Específico
  • M: Measurable /Medible
  • A: Attainable / Alcanzable
  • R: Realistic / Realista – Relevant / Relevante
  • T: Time based / En un tiempo concreto
OBJETIVOS INTELIGENTES
objetivos SMART

Como puedes ver en la imagen, lo que da nombre los objetivos inteligentes es el acrónimo en inglés de cada una de las características básicas de que debe tener un objetivo inteligente. Es un modelo de meta enfocado a empresas, pero, insistimos, esto es perfectamente aplicable a la vida personal también,

Cómo saber si has planteado bien tus objetivos SMART

No pasa nada si parece que un objetivo SMART no abarca todo lo que te gustaría, no desesperes, es mejor plantear varios objetivos inteligentes pequeños que te lleven a uno más grande que plantear uno que probablemente no puedas alcanzar. Lo importante es que el los objetivos inteligentes estén bien planteados. Para que veamos la diferencia, vamos a poner un ejemplo de gestión de redes sociales en Bilbao:

  • Quiero ser una empresa de referencia (NO)
  • Quiero aumentar mi número de seguidores en un 50% (de 1000 a 1500) en un tiempo de un año. (SÍ) (objetivo SMART)

Recomendamos también plantear el cómo vas a hacerlo, hacer un plan de marketing, ayudará a saber qué camino tomar y por dónde empezar, ¡que es lo más difícil!

  • Quiero aumentar las visitas a mi perfil de Instagram (S) provenientes de Bilbao en un 50% (de 1000 a 1500) (M) en un tiempo (A)  de 2 meses(R)  (T). Se conseguirá con la redacción de contenido en el blog, una entrada al día. + (CÓMO) (objetivo SMART)

Ahora que tienes la clave para plantear bien tus objetivos INTELIGENTES, ¡conviértela en tu manera fácil de organizarte!

6 Consejos para exprimir los Social Media

La mayoría de los usuarios de Internet tienen una o más redes sociales. Las más habituales suelen ser Facebook, Twitter, Instagram o LinkedIn. Esto hace que la mayoría  de los usuarios estén habituados a comentar, reaccionar (me gusta, me encanta, etc.)  o  enviar solicitudes de amistad. Pero, ¿cómo  podemos sacarle partido a tus redes sociales para beneficiar a nuestra empresa?

Recomendaciones para aprovechar al máximo los Social Media

Definir las metas

Antes de comenzar cualquier acción en cualquier red social debemos tener muy bien definido la meta que queremos alcanzar. Y escríbelos para tenerlos siempre a mano con el fin de comprobar que las estrategias que estamos llevando a cabo dan sus frutos, es decir, cumplen con los objetivos marcados. Por ejemplo, incrementar el número de seguidores.

Planificación

Como has podido ver ya hemos citado la palabra “estrategia”. Ahora es el momento de planificar con el máximo detalle esas estrategias que vamos a realizar.  Imagina que vamos a abrir una zapatería. Podemos empezar a ir creando expectación en las redes sociales con la inauguración del establecimiento, incluso podemos hacer algún tipo de sorteo.

Durante el evento, es recomendable grabar algún vídeo corto o tomar fotos y publicarlas de inmediato. Por último, podemos finalizar esta apertura del comercio haciendo una publicación con el balance de este evento.

Delegar

Normalmente cuando se tiene un negocio, se está a mil cosas a la vez y es normal no tener conocimientos de absolutamente todo. Por este motivo,  otro consejo es que delegues en una persona o empresa de confianza, como Serinfor Marketing para que te ayude a administrar las redes sociales, por ejemplo u otro tipo de tareas de marketing. Nosotros estudiaremos tu caso detenidamente y te orientaremos para que tu negocio sea un éxito.

Consejos para sacar partido a los social media

Proporcionar valor

Es necesario mantener un flujo constante de publicaciones a lo largo del tiempo. Sin embargo, no se trata de publicar por publicar, los contenidos han de aportar valor a los clientes. En el caso de la zapatería. Por seguir con nuestro ejemplo, un aporte de valor sería recomendaciones de cómo combinar el calzado con la ropa.

No abusar de los hashtags

Se utilizan para facilitar que nos encuentren cuando los usuarios realizan búsquedas en cualquier red social. Hay quien no pone ninguno y otros ponen demasiados.  Usa aquellos que se identifiquen más con tu negocio.

Sé selectivo

No tienes por qué estar en todas las redes sociales que existen, sino en aquellas en las que se encuentren los clientes. Parece lógico, ¿verdad?

Y tú, ¿cuentas con redes sociales? ¿Sabes cómo sacarles chispa?

¿Desaparecerán los “me gusta” de Instagram?

Desde hace unos días circula el rumor de que Instagram va a eliminar el número de me gustas” en las publicaciones. La plataforma cree que así se potenciará el contenido de calidad y no el número de “me gusta”.

Como sabes, desde hace unos días LindekIn permite reaccionar ante una publicación, así como contabilizar el número de personas que han reaccionado a una publicación. Esto mismo ocurre en Facebook. No obstante, parece ser que el número de likes que obtiene un post va a desaparecer de Instagram.

Al menos es la posibilidad que se está barajando en esta red social. Es decir quieren evitar dar números específicos de cuántos “me gusta” tiene un post. Será una imagen desconocida hasta ahora en Instagram. Pero es lo que ya algo que ha probado la plataforma en una serie de pruebas.

Test para ocultar el número de likes en Instagram

Esto implica que al desconocer el número de “me gusta”, se deberá enfocar más en el contenido y no en la competitividad de los usuarios. Estos se suelen fijar más en el número de seguidores que tiene una cuenta, así como el número de “me gusta” en las publicaciones de Instagram. ¿Crees que esta decisión originará un gran cambio en las redes sociales?

Influencers, los más perjudicados

Esta nueva política hace pensar que los perjudicados de la desaparición del número de “me gusta” de Instagram serán los influencers. Para estos últimos, tales valores son importantes para elaborar su calendario editorial con los contenidos.

Esto les permite seguir enganchando con su audiencia y saber cuáles son los temas que les interesan a estos últimos. También es cierto que muchos usuarios dan “me gusta” automáticamente a una publicación porque ven que esta tiene ya una gran cantidad de likes.

Por otro lado, para los influencers es básico de cara a clientes que les pagan por promover prendas u otros artículos en su cuenta de Instagram. Ya que las empresas buscan ganar visibilidad mediante el uso del marketing de influencers.

¿Qué importancia tienen los «me gusta» al final?

A algunos usuarios no les importará que desaparezca el número al lado de los likes. Otros opinarán que no les agrada este proyecto, sobre todo, si se tratan de influencers porque se apoyan en estos números. Por ejemplo, Snapchat, que no muestra tales métricas, quizá haya hecho que la plataforma tenga menos importancia de cara a los influencers.

Todo parece apuntar que esta propuesta de dejar a un lado los números y centrarse únicamente en el contenido puede poner en peligro la propia red social. Lo ideal sería que las cifras fueran visibles para el propio usuario de la cuenta. ¿Qué opinas?

LinkedIn se suma a las reacciones

Como ya hiciera Facebook en su día, ahora LinkedIn ha incorporado la funcionalidad de introducir reacciones a las publicaciones realizadas. Según la empresa, se ha implementado esta funcionalidad a petición de los usuarios.

Ahora ya no solo podremos indicar “Me gusta”, sino que hay cuatro opciones más: Celebrate, Love, Insightful, Curious. Como podemos ver las reacciones son muy similares a las que tiene Facebook. Aunque según LinkedIn,  la adopción de estas cinco opciones se deben a un análisis de los comentarios que se comparten en esta red.

LinkedIn se suma a las reacciones

Etiquetar personas en fotos

Otra de las novedades ha sido la posibilidad de etiquetar a personas en las fotografías, tal como podemos realizar en otras redes como Twitter o Instagram.  

Si aún no dispones de estas funcionalidades es porque se irán extendiendo poco a poco a todos los usuarios.

LinkedIn en cifras

Si bien es cierto, que no era una red social muy dada a aportar cifras, desde su compra por Microsot, la cosa ha cambiado. Aun así, conocemos los siguientes datos de esta red orientada a los profesionales:

La red ha alcanzado ya los 610 millones de usuarios

Se especula que tan sólo el 25% de los usuarios utilizan regularmente la aplicación.

Esto supone que en LindekIn existen 153 millones de usuarios activos, una cifra nada despreciable para realizar campañas, ¿verdad? Además,  es una red a considerar, si tenemos en cuenta que LinkedIn está aumentando su número de usuarios y  su compromiso con la realización de mejoras.

Eso es importante tener en cuenta para los comercializadores digitales. Debido a que muchas empresas buscan compensar las constantes caídas en el alcance de Facebook, otras plataformas se están enfocando más. LinkedIn busca capitalizar esto implementando mejoras rápidamente y proporcionando nuevas opciones para las actualizaciones de la página de la empresa.   

¿Tienes perfil en LinkedIn? ¿Nos a Serinfor en esta red social?

Cómo hacer tu blog más atractivo

Si te has lanzado ya a mantener tu página, lo más seguro que te hayan comentado que tienes que hacer contenido para ella. Lo más sencillo es tener un blog e ir alimentándolo de información valiosa para nuestros clientes.

No obstante, cuando nos enfrentamos a esa web en blanco esperando nuestros textos y fotos nos hacemos infinidad de preguntas. ¿Cuántas imágenes utilizo? ¿Hago el texto largo o corto? ¿Cómo puedo hacer mi blog más atractivo?, etc.

No cabe duda que las imágenes atraen y ayudan a retener los contenidos durante más tiempo. Según los expertos, los bloggers usan de dos a tres imágenes en sus artículos, mientras que casi el 22% usa cinco o más. Eso significa que los bloggers ven los elementos visuales como importantes para sus publicaciones.

6 tipos de imágenes que te harán triunfar

Hoy nos vamos centrar en cómo hacer tu blog más atractivo mediante el uso de la imagen. Aquí tienes seis recomendaciones.

Imágenes basadas en datos

Hay quien dice que para ser un líder bien conocido en su industria es necesario crear contenido basado en datos. Por eso es útil presentar la información en tablas,  gráficos o infografías. De esta manera, el contenido puede hacer que sea más fácil para su audiencia comprender su mensaje que solo con texto.

TIP: Además, este tipo de imagen tiene un plus y es que a las  personas les encanta compartir nuevos datos e información bien investigada y con un cuidado aspecto visual.

Citas

En el  marketing de influencers  es una excelente estrategia para ampliar su  alcance de marketing de contenido  de una manera valiosa. Al crear una imagen con el influencer y su cita, crea una imagen que rápidamente las personas quieren compartir.

TIP: Asimismo, este tipo de citas las podemos aprovechar para las declaraciones si tenemos hemos entrevistado a una persona.

Infografía

Una infografía con un diseño atractivo y datos relevantes puede ser fácil de utilizar.  Incluso va aumentar el reconocimiento de la marca, si está bien hecha.  También es un excelente material para otras plataformas fuera del blog en las que podemos publicarla como Pinterest y SlideShare. Si la infografía tiene múltiples componentes, recorta partes para  crear contenido visual que se pueda comer en otros sitios  para Facebook, Twitter, LinkedIn e Instagram.

TIP: No es necesario que el contenido sea extenso para presentar la información en un párrafo. Eso sí, siempre asegurándonos de utilizar palabras clave.

GIFs y memes

Su uso puede ser una forma de diferenciarse de la competencia y un modo de transmitir emociones. Aunque donde más se comparten es en las redes sociales.

TIP: Aquí te dejamos tres herramientas para que puedas crear fácilmente tus Gifs: Makeagif , Gifs.com y GIPHY. Para crear Memes como Memegenaerator o Imagechef

Capturas de pantalla

Las capturas de pantalla pueden ser la forma más fácil de crear imágenes para las publicaciones  de un blog.  Es muy útil en aquellos casos que queremos mostrar cómo funciona una determinada herramienta.

TIP: En Windows 10 tienes la herramienta recortes, por lo que no es necesario descargarse ningún programa o aplicación.

¿Qué te ha parecido nuestras sugerencias para atraer a más lectores a tu blog? Si aun así lo ves complicado, en Serinfor Marketing tenemos a tu disposición un servicio de creación de contenidos.

¿Qué ocurre cuando se cae Facebook?

Las caídas de redes sociales suelen afectar y enfadar a muchos de sus usuarios. Quizá te hayas enterado o sufrido tú mismo que el pasado domingo, 14 de abril, hubo una caída a nivel mundial de Facebook. Sin embargo, esta no fue la única red afectada. Instagram y WhatsApp también dejaron de estar operativas.

Cuando suceden este tipo de situaciones la red social que resulta más beneficiada es Twitter que se llena de #WhasAppDown, #FacebookDown e #InstagramDown. Allí vierten sus quejas por no poder publicar aquel selfie, compartir una publicación o mandar mensajes a los amigos y familiares. El resultado fue que la caída se convirtió en trending topic mundial. Y por supuesto, hacen su aparición los memes en torno a ello.

La caída de las redes sociales y convertirse en el tema del día ya es un clásico. Así, el 13 de marzo de 2019 o en noviembre de 2018, noviembre de 2017 o en septiembre de 2015 ocurrió lo mismo. Ahora quizá cabe la pregunta, ¿dónde se podrán quejar los usuarios el día que todas las redes sociales caigan?

caída de redes sociales

¿Por qué nos afectan estas caídas?

Otra cuestión que nos puede captar nuestra atención es que las redes sociales no existían antes de 2001. Hay quien puede decir que esto no es cierto que ya existía SixDegrees en 1997. Pero esta no comenzó a utilizarse hasta la primera década del siglo XXI. Es precisamente en esos primeros años de este nuevo siglo cuando nace Facebook en 2004.  Y con ella llegaron otras redes sociales y nuestra “adicción” a ellas. ¿Te has preguntado si serías capaz de estar una semana sin mirar las redes sociales?

Precisamente,  esta es una de las razones por la que nos afectan tanto estas caídas. Siempre tenemos un móvil a mano en el que más que hablar por teléfono solemos mandar whatsapps, echar un vistazo a nuestras redes sociales o publicar en ellas. Pero existen más razones que nos llevan al enfado cuando estas se caen. Aquí las enumeramos:

  • No solo las usamos para comunicarnos, también las utilizamos para otras actividades como búsquedas de empleo (LinkedIn), solicitar un presupuesto (Messenger, WhatsApp).
  • Se utilizan más que el correo electrónico, por su inmediatez.
  • Todos tus contactos seguro que utilizan más de una red social.
  • Entramos al menos una vez al día, como mínimo, en alguna de nuestras redes sociales.
  • No importa que te veas a diario con esa persona, incluso estando cara a cara os ponéis a ver redes sociales.
  • No solo afecta a adultos, también menores de entre 11 a 18 utilizan alguna red social. Solo hay que ver que las aulas de estudiantes organizan grupos de WhatsApp para comunicarse.

Seguro que te estarás preguntando por qué ocurren estas caídas. A veces, son por ataques a los servidores de las empresas. Otras veces, como en esta ocasión son por cambios de configuraciones.

Recuerda que ahora Facebook es el dueño de WhatsApp e Instagram y anda intentando unir sus mensajerías. De hecho quizá hayas notado que cuando quieres compartir una publicación en Facebook a través de su app para el móvil tienes una opción más que es compartir en WhatsApp, aunque no hayas incluido tu número de teléfono en tu perfil de esta red social.

¿Notaste la caída masiva del pasado 14 de abril?

Disney +, la nueva apuesta de ser un Netflix

La factoría Disney se reinventa constantemente y está que lo compra todo. Marvel, Star Wars, Pixar, recientemente Fox, han sido sus millonarias adquisiciones. Todo ello con un propósito garantizarse contenidos de éxito y hacerse con un enorme catálogo. A esto hay que sumar que tiene una participación importante de Hulu y la plataforma de deportes ESPN.

Sin duda, es una gran amenaza para Netflix. Ya se conoce tanto la fecha exacta del lanzamiento de la nueva plataforma de streaming Disney+ como su precio. Este último es más barato. En concreto 6,99 dólares.

De hecho, en enero se anunciaban la subida del precio de la suscripción de Netflix, una plataforma que lleva en funcionamiento desde hace 12 años. Y cuenta con cerca de 60 millones de usuarios.

En cuanto a la fecha, será el 12 de noviembre de 20 cuando se pueda ver ya en Estados Unidos. A Europa llegará más tarde. Se estima que entre en funcionamiento para marzo de 2020. A Latinoamérica tardará un año más.

Amplio catálogo de Disney+

Pero la amenaza de la llegada de Disney cada vez es más inminente y con un extenso catálogo que incluirá:

  • Más de 250 horas de documentales de National Geographic.
  • 5000 episodios y 100 películas de Disney Channel.
  • Todas las temporadas de Los Simpson, de manera exclusiva.
  • Las películas y cortometrajes de Pixar.
  • Las películas de Star Wars.
  • Los clásicos de Disney.
  • Películas del Universo Marvel.
  • Captain Marvel será otra exclusiva de Disney+.
  • Todas las nuevas producciones que se están dando en 2019 dentro de la factoría Disney.
  • Todas las nuevas producciones exclusivas para Disney+ : una serie derivada de Monsters Inc. Y más proyectos de Marvel como: The Falcon and The Winter Soldier, Wandavisión, Loki, y también se está preparando un programa sobre Qué sucedería si… basado en el Universo Marvel si las películas hubieran sido diferentes a lo que conocemos.

En el primer año, Disney + pretende ofrecer hasta 7.500 episodios de televisión y 500 películas de la biblioteca de Disney. Todo el contenido será descargable desde la plataforma.

Ahora la pregunta es, ¿qué sucederá con Netflix?

¡Mi página está desindexada!

¿Te has encontrado con que Google ha desindexado tu página? Dicho de otro modo, cuando haces una búsqueda en Google, ¿ciertas páginas de tu web o toda tu página web no aparece?

Tranquilo no ha sido un error tuyo, sino de Google. Los de Mountain View están trabajando para solucionar un problema técnico generalizado que ha llevado a que las páginas web se eliminen del índice de Google.

Los webmasters y los SEOs se han visto afectados por este problema desde el pasado jueves. Aunque Google no reconoció oficialmente que había un problema hasta el pasado sábado, 6 de abril. Los propietarios de estas webs no han de hacer absolutamente nada, ya que Google se encargará de volverlas a incluir.

Pero si aun así quieres saber si tu página está indexada o no puedes hacer una prueba. Si tienes conocimientos ciertos conocimientos de SEO sabrás que existe la herramienta de inspección de URL. De esta manera, los propietarios de los sitios web pueden llamar a Google para que rastree y reprocese las páginas específicas. Pero, ojo esto solo procesa una URL cada vez.

Por tanto, esto  no nos parece la mejor opción para recuperar una gran cantidad de páginas en el índice de búsqueda de Google. Aunque es perfectamente válida si solo es para un número reducido de páginas.

Sin embargo, hasta que Google no se resuelva por completo este error, la situación no se resolverá. La buena noticia es que las clasificaciones no se verán afectadas.

Mi página está desindexada

¿Sabes lo que quiere decir qué es indexar una web?

Con indexar estamos haciendo referencia a que Google incluya en su índice nuestra página web. En definitiva, que aparezcamos en sus resultados de búsqueda. Ya el intentar aparecer en las primeras posiciones, sería la bomba, ¿verdad? Pero esto hay que trabajarlo porque, de otra manera simplemente apareceremos en páginas de Google que nadie mira.

En Serinfor Marketing podemos ayudarte a que tu web mejore sus posiciones en las búsquedas con nuestro servicio de posicionamiento SEO entre otras técnicas de marketing digital. ¿Nos dejas ayudarte?