Facebook sigue en su particular caza de fake news. Es por eso que recientemente ha lanzado una herramienta que medirá la fiabilidad de los usuarios. Se trata de una clasificación de la confianza y credibilidad en función de la información que publique el usuario. Para ello Facebook ha creado un algoritmo que puntúa la credibilidad de los usuarios. El objetivo es encontrar a aquellos que publican noticias falsas a propósito. De este modo, las noticias que sean denunciadas por los usuarios, aparecerán más abajo en el feed. Sin embargo, esta medida no impide que las personas denuncien noticas por denunciar porque no les interesa una determinada información. Desde Facebook, se afirma que no se trata de demostrar la credibilidad o no de los usuarios, sino de erradicar las noticias falsas de su red social. Esta no es la primera estrategia que ha tomado la compañía, ya existe otra en la que son personas las que revisan aquellas noticias que han sido denunciadas por la falsedad de su contenido. ¿Sabes cómo denunciar una noticia falsa? Ahora ya no está tan claro como antes, con los nuevos cambios en el diseño y las funcionalidades de Facebook. Por eso te lo vamos a explicar paso a paso. En cada publicación de Facebook hay tres puntos en la esquina superior derecha. Si haces clic en esos puntos se desplegará un menú con siguientes apartados: Guardar vídeo /Guardar publicación. Dependiendo de si se trata de un vídeo/ foto o texto. Ocultar publicación. Si no quieres ver publicaciones de este tipo. Ocultar usuario o página fan que sigues durante 30 días. Dejar de seguir a la página fan o al usuario. Puedes dejar de seguir una página o un usuario. En el caso de los usuarios puedes dejar de ver sus publicaciones sin dejar de ser amigos. Enviar comentarios sobre la publicación. Activar notificaciones sobre esta publicación. Se activa una alerta que te avisará cuando se publiquen más comentarios en esa publicación. Insertar (Te permite insertar el código para que la publicación aparezca publicada en tu web). El que nos interesa en esta ocasión es el de enviar comentarios sobre la publicación. Es precisamente en este apartado donde podrás denunciarlo. Aquí podrás decir por qué no te parece apropiada la publicación: desnudos, violencia, acoso, suicidio o autolesión, noticias falsas, spam, ventas no autorizadas y lenguaje que incita al odio. En nuestro caso seleccionaríamos el botón en el que pone noticias falsas. Asimismo hay una llamada a la acción en la que se dice que si hay alguien en peligro inminente llamar a los servicios de emergencia locales. ¿Qué opinas de la campaña de Facebook contra las noticias falsas?

Como habrás podido leer a lo largo del día de hoy. El Hashtag ha cumplido 11 años. Quien crea que es una invención de Instagram, está muy equivocado. Hace una década quien lo sacó fue Twitter para facilitar las búsquedas sobre temas y enlazar post de usuarios que hubieran publicado sobre el mismo tema. Y hablando de temas, en Serinfor Marketing hemos hablado sobre el hashtag en nuestra web de Seriforseo.es. Recordemos a modo de ejemplo uno de aquellos artículos. En cómo encontrar los hashtags adecuados aconsejábamos no incluir más de cinco palabras para no saturar a nuestros seguidores. Te enseñábamos a encontrar los más útiles para tu proyecto empresarial. Asimismo, también pudimos ver que hay distintos tipos de hashtag: Tendencia. Propios. Comunidad. Describe a tu buyer persona. Generales que describen tu negocio, productos y/o servicios. En este artículo lo aplicábamos en la red social de Instagram, pero como bien sabes se puede exportar a otras redes sociales como Facebook, LinkedIn, y por supuesto, Twitter. El origen del hashtag El 23 de agosto de 2007, Twitter decide comenzó a utilizar ese símbolo “#” para etiquetar los tuits. Lo que nadie preveía es que se iba a convertir en un símbolo internacional. Al día se comparten unos 125 millones de hashtags a nivel mundial. En un principio, los hashtags era una forma sencilla de categorizar los temas y facilitar la búsqueda. Hoy en día se han convertido en un elemento importante que cada noticia, cada evento, cada juego o promoción de un producto lleva este elemento. ¿Cómo se crea el hashtag? Es sencillo. Tan solo tienes que escribir el símbolo “#” delante de cualquier palabra que defina el tema sobre el que trata tu publicación. Verás que automáticamente se pone en color azul. Esto es porque es un enlace que al hacer clic sobre él te mostrará todas las publicaciones que se han realizado sobre ese mismo asunto. Y tú, ¿utilizaste hoy el #HashtagDay o #hastagday en tus redes sociales?

Cuando hablamos de marketing digital nos estamos refiriendo a utilizar Internet y las redes sociales para mejorar las ventas de nuestros productos o servicios. Exacto, es el mismo objetivo del marketing tradicional, de ahí que ambos sean complementarios. Pero, ¿por qué estos años ha cobrado tanta relevancia? ¿Por qué es importante el marketing digital? Las personas, es decir, tus clientes y tus clientes potenciales son usuarios de Internet. Además, cada vez más son las empresas que optan por incluir el marketing digital en sus estrategias de negocio. Y, por supuesto, entre ellas está tu competencia. Algunas de las principales razones por las que han optado por él son: Todo se puede medir. Cuando realizamos una estrategia puedes medir sus resultados. Los datos son inmediatos. Personalizar las campañas. Con el marketing digital puedes personalizar las campañas a la medida de nuestros clientes. Aumenta la visibilidad de la marca. Cada vez más las personas utilizan Internet para buscar un determinado producto o servicio. Por tanto, si no estás en Internet no existes. Captar más clientes. El marketing digital te ayuda a atraer más clientes y fidelizar a los que ya tienes. Creación de comunidad. Vas a poder estar más cerca de tus clientes gracias al marketing digital. Esto significa que vas a poder interactuar y podrás crear un lazo emocional con ellos. Bajo coste. Las estrategias online tienen un menor coste que un anuncio en prime time en televisión, por ejemplo. Expansión de tu negocio. A diferencia de la cartelería tradicional, puedes darte a conocer en otras localidades de la provincia o en otros países, si tu negocio aspira a ser internacional. Sin embargo, si no se cuenta con un experto o los conocimientos necesarios las estrategias de marketing online pueden fracasar. Por eso, en Serinfor Marketing estamos para ayudarte a que tus campañas tengan éxito. Solicítanos presupuesto sin compromiso.

El Influencer Marketing es una de las técnicas que más se utilizan en marketing. El objetivo es promover un producto y lograr más ventas. Es cierto que esto busca todo tipo de publicidad, pero la diferencia es que utilizamos a personas destacadas en las Redes Sociales. La publicidad tradicional ha hecho lo mismo. La única diferencia es que ha utilizado celebridades para ello: deportistas de élite, actrices, presentadores de televisión, etc. La diferencia de los famosos o celebrities con los influencers es que son conocidos por su trabajo fuera de las redes sociales. Aunque esto no quiere decir que un influencer no pueda convertirse en una celebrity. ¿Qué es un influencer? Es una palabra que se utiliza mucho en el mundo de las redes sociales. Se usa para designar a aquella persona que tiene cierta credibilidad en un tema específico. Esto hace que para las marcas pueda convertirse en un prescriptor. En otras palabras, un influencer va a poner cara a una marca e incluso pueden llegar a representarla. Ya que al ser un consumidor más, no va a ceder su imagen a aquella marca que no la represente. Micro influencers Por lo general, los influencers tienen millones de seguidores en sus redes sociales. Estos comentan, dan likes, etc a sus publicaciones. Esto no quiere decir que no existan expertos en una temática, aunque no tengan tantos seguidores. Son los denominados micro-influencers. Estos cuentan entre 500 y 10.000 seguidores. La ventaja es que cuentan con una mayor credibilidad porque sus seguidores están interesados en la temática sobre la que publican. Lo que da origen a un mayor engagement por parte de sus followers. Sus contenidos Es por ello que si cuentas con un negocio local, quizá una buena estrategia de marketing, para incrementar las ventas, sería contratar a un micro influencer. En Serinfor Marketing podemos ayudarte a seleccionar el tipo de influencer o micro influencer que mejor se adapte a tu negocio. ¿Alguna vez has pensado en contratar los servicios de influencers?

Los hashtags son esas palabras acompañadas con una almohadilla delante, que nos van a permitir realizar búsquedas en las redes sociales sobre esa temática que más nos interesa. Esto es cuando ya el contenido está publicado. Pero si estamos publicando nuestros productos, servicios o contenidos es aconsejable que también incorporemos los nuestros. Seguramente nos asalten una serie de dudas: ¿Cuántos hashtags debo incluir? Normalmente, se tiende a pensar que cuantos más hashtags utilicemos mejor. Así que a veces leemos post que llevan más hashtags que contenido. Esto no es lo adecuado. Los expertos aconsejan que se utilicen como mucho 5. La razón es porque no conviene saturar a nuestros seguidores de palabras, sino de aportarles también contenido de calidad y que aporten valor a nuestros usuarios. De esta forma nos garantizaremos que nos sigan. ¿Cómo sé qué tipo de palabras he de incorporar? Para saber qué tipo de palabras debemos incorporar a nuestros post. Debemos conocer qué tipos existen. Hay hashtag de:  Tendencia (#nuevoalgoritmo)  Propios (#serinfor) Comunidad (#igers) Generales de tu buyer persona (#empresas) Generales que describen tu negocio y/o productos o servicios. (#marketingonline) Procura usar la regla del 80%-20%. Es decir, se recomienda incorporar a nuestros posts aquellos que sean más utilizados (80%). Pero incorpora aquellas palabras propias para ir creando tu propia marca y autoridad. ¿Cuáles son las más adecuadas para mi negocio? Como acabamos de comentar, debemos incorporar nuestro hashtag propio. Junto a él aquellos que más utilizan los usuarios de las redes sociales. El problema es encontrar los TOP hashtag. A continuación te proporcionamos tres herramientas para facilitarte esta tarea: El propio Instagram tiene su buscador de hashtag donde podemos ver cuáles nos pueden interesar. www.all-hashtag.com  Al introducir una palabra nos da una batería de las 30 palabras TOP y que son las más apropiadas para tu sector. Asimismo, nos dan otras 150 similares. Tan sólo deberás elegir aquellas que más se asemejen a lo que vendes. También nos aporta estadísticas sobre el uso de esa palabra y la compara con otras similares del sector. Si prefieres un app para tu móvil también tienes la opción. En el caso de Iphone podrás descargarte la app Hashtag Expert for IG. En cambio eres de Android, podrás probar la app Top Tags for Likes for Instagram. Y tú, ¿utilizas los hashtags en tus publicaciones de las redes sociales?¿Te has puesto a contar alguna vez los que has escrito? ¿Conoces otras formas de averiguar los hashtags más populares?

Facebook sigue desarrollando nuevas formas para que tus anuncios atraigan más ventas. El objetivo de esto es presentar una forma más atractiva de publicidad. Pero, sobre todo, busca que más negocios utilicen su plataforma para realizar anuncios y lucrarse aún más con la publicidad. Recientemente, la compañía ha comenzado a testear productos mediante el uso de la realidad aumentada. ¿Cómo funcionan los anuncios de realidad aumentada? La verdad es que este tipo de anuncios se ven como cualquier otro. La única diferencia, al menos aparentemente, es que aparece una opción de “Tocar para probar”.  Una vez hagas clic en dicho botón se activará la realidad aumentada. Esto te permitirá a través de la cámara probarte los productos y verte en la pantalla. De este modo, podremos saber si un determinado producto nos va a sentar bien o no. El primero en sumarse a esta iniciativa de la realidad aumentada ha sido la marca Michael Kors. En sus anuncios podrás probarte sus gafas. Y ya hay otras compañías dispuestas a probar esta nueva modalidad de anuncios. Entre ellas están Sephora y NYX Profesional Makeup, todas ellas comenzarán a realizar pruebas con la realidad aumentada a finales de verano. Ubicación de los anuncios de realidad aumentada Este tipo de anuncios irán poco a poco apareciendo en el feed de noticias de Facebook. Y nos recuerdan un poco a los filtros que existen en aplicaciones como Messenger, Instagram o Snapchat. Por otro lado, se trata de una forma muy sencilla de ir probándote gafas o maquillajes. Así, podrás decidir si te sientan bien o no las gafas o el maquillaje elegido. Y no tendrás que pagar absolutamente nada por probarte estos artículos. De hecho, Facebook ya ha ido testeando la realidad aumentada a través del Messenger, donde ofrece a los usuarios efectos divertidos. Estos son muy similares a los que ya se utilizan en Snapchat o en las historias de Instagram. Para utilizar estos efectos y filtros tan sólo hay que acceder a la cámara del propio Messenger. Allí nos encontraremos una variedad de máscaras en 3D y que pueden verse desde todo tipo de ángulos. Por ejemplo: flechas, corazón pixelado, etc. ¿Conocías realidad aumentada que utiliza Facebook?

La aplicación Facebook que tantos escándalos ha supuesto en esta última temporada sigue dando de qué hablar. Facebook tiene el control de todos los movimientos que el usuario hace de la aplicación. Para Facebook estas acciones cuentan con una serie de objetivos. Pero esta acción puede suponer que el usuario quede cada vez más descontento. SerinforSEO te habla sobre los movimientos que Facebook registra de los usuarios de la red social así como señalar cuales con los objetivos de esta acción. Objetivos de por qué Facebook controla tus movimientos Crear contenidos más personales. Controlar si la aplicación está abierta en primer o segundo plano. Saber quien está detrás de la pantalla si una persona o un robot. Controlar como se usa la aplicación. Así es como consiguen crear una red social más personalizada para cada usuario. Muestran contenido que atraiga al usuario de la red social y de esta manera consiguen fidelizarlo. ¿De qué manera Facebook controla tus movimientos? La mayor red social lo quiere controlar todo sobre sus usuarios. De esta manera, controla desde que dispositivo accedes a la aplicación. Que es lo que visitas. Así como cuento tiempo pasas en ella. Pero te mostramos con más detalle todo lo que se almacena en la sede central de Facebook sobre la utilización de esta. El sistema operativo que se usa. La versión software. La intensidad de la señal de internet. Nivel de batería de nuestro dispositivo. Espacio de almacenamiento libre del disco duro. Carpetas que se encuentran en el dispositivo que usamos así como su nombre y archivos. Aplicaciones instaladas. Con estas acciones que han salido a la luz recientemente más lo que ya se sabía sobre el imperio de Zuckerberg, Facebook se está cavando su propia tumba. Ya que queda demostrado una vez más que la privacidad de los usuarios con la red social es mínima. ¿Qué pensáis sobre estas acciones? ¿Sois conocedores de esto?

Las nuevas tecnologías permitirán realizar compras a través de WhatsApp. Este tipo de acciones las llevamos viendo en la red social de Instagram desde hace unos meses, gracias al Instagram shopping. La aplicación de Instagram permite comprar a través de las publicaciones. Pero ahora, además a través de las historias de la red social. El más grande y señor de las más importantes redes sociales Zuckerberg ha decidido vender a través de WhatsApp. SerinforSEO te habla sobre ello. ¿Qué son las compras a través de WhatsApp? La versión de WhatsApp Business permitirá ahora a sus usuarios a comprar y vender diferentes productos. Esta acción se realizará a través de la plataforma de pago de WhatsApp. Las empresas vendedoras ofrecerán catálogos de sus productos a los usuarios de esta aplicación y a través del Business podrás adquirir el producto deseado. ¿Cómo se van a realizar las compras a través de WhatsApp? La manera de vender y de comprar será únicamente a través de WhatsApp Business. Las empresas incluirán catálogos de productos para poder vender directamente a los usuarios del WhatsApp de negocios. La inclusión del catálogo contará con varias secciones para que los clientes cuenten con información más detallada. En dicho catálogo, aparecerán fotografías, nombres de los productos seguidas de descripciones. Además, estos productos irán acompañados de un enlace para realizar la compra directamente desde la pasarela elegida por el proveedor. Los usuarios de la aplicación WhatsApp versión normal podrán acceder a estos catálogos y navegar a través de ellos. Pero, para acceder a la compra y confirmar el pago del artículo deseado deberemos abandonar esta plataforma y trasladarnos a WhatsApp Business. Este servicio aún no ha sido incluido en la nueva actualización de WhatsApp Business, pero pronto podremos hacer compras a través de WhatsApp. ¿Habías oído hablar sobre esta futura opción? ¿Será el futuro realizar compras a través de WhatsApp o cualquier otra plataforma de red social?

Hace unos meses escribíamos como Facebook estaba pasando por su peor momento por el caso Cambridge Analytica. Este problema surgió cuando la compañía decidió vender los datos de miles de usuarios a muy bajo coste. Esto ha supuesto que millones de personas se cuestionaran sobre la seguridad de la mayor red social del mundo. La Organización de Consumidores y Usuarios (OCU) ha planteado una acción judicial a Facebook. En ella reclaman una indemnización para los usuarios de la plataforma Facebook en España. ¿Por qué exigen a Facebook que pague? Con esta acción, la OCU pretende defender la privacidad de cada usuario a nivel global. Ya que si esta acción legal es realizada por una persona en particular es más difícil de sacarla adelante ante un tribunal. Como  hemos mencionado anteriormente, la razón de esta demanda no es  otra que el escándalo de Cambridge Analytica. Este caso lleva siendo tratado desde hace meses. En esta acción se vieron afectadas millones de personas a nivel mundial que utilizan la plataforma de Facebook para compartir todo tipo de contenido. En España, fueron un total de 140.000 españoles los afectados por este acto. Por ello la OCU quiere que Facebook, que tan libremente hace lo que quiere con los datos de los usuarios, compense este acto a cualquier usuario español que use la plataforma. Esta petición implicaría que Facebook deberá indemnizar a los 26 millones de usuarios españoles. ¿Qué importe exigen a Facebook que pague? Son 200€ el importe que exigen a Facebook que pague a los usuarios de esta plataforma en España. Una cuantía que para aquellos a los que se les han sido sustraídos sus datos puede llegar a ser miserable. Ya que os recordamos que Facebook llegó a vender los datos de los miles de usuarios por un importe de 10€ cada uno. ¿Qué os parece esta iniciativa? ¿Creéis que los usuarios de la red social nos merecemos esta clase de indemnización?

La gran compañía de Google ha creado una nueva herramienta que permite a los usuarios encontrar trabajo. SerinforSEO habla sobre la herramienta de Google for Jobs. Hoy en día existen infinitas plataformas en las que nos debemos registrar para encontrar un empleo como InfoJobs, LinkdIn, Infoempleo, etc. En ellas debemos incluir nuestra información y adjuntar nuestro curriculum en algunas ocasiones. Esta vez Google for Jobs va más allá y se apoya de la Inteligencia Artificial para encontrar trabajo. ¿Qué es Google for Jobs? Google for Jobs es una herramienta que utiliza la Inteligencia Artificial para que los interesados en buscar trabajo se conecten con diferentes empresas para encontrar trabajo. Su objetivo es agilizar tanto la selección de candidatos por parte de las empresas, así como la localización de las oportunidades laborales para los demandantes de empleo. ¿Cómo funciona esta nueva herramienta? Cómo se busca empleo a través de esta herramienta Esta herramienta no dispone de una aplicación o plataforma en sí. La búsqueda de empleo se da a través del propio buscador de Google. Deberemos ingresar en el buscador lo siguiente, “trabajos cerca de mí”, “trabajos formativos” o “trabajos a media jornada” por ejemplo. Una vez hecho el primer paso, Google te mostrará enlaces de las ofertas de trabajo que coincidan con tu búsqueda. Sistema de alertas y geolocalización Google for Jobs también permitirá la opción de geolocalizar ofertas y establecer alertas, en función de las búsquedas recientes, para avisar al usuario de nuevas oportunidades de empleo. La geolocalización es una de las claves de la nueva herramienta de Google, que va a apostar por el Smartphone como soporte básico, para encontrar empleo, ya que, si la tienes activada, te informará al instante de ofertas de trabajo que se localicen cerca del entorno en el que te encuentres. Reseñas, opiniones y valoración Esta herramienta ofrece la posibilidad de conocer la opinión de otros usuarios sobre la oferta de empleo o la empresa en la que se va a desarrollar el trabajo. Contacto con la empresa Una vez encontrada tu empresa, podrás ponerte en contacto directo con ella y podrás enviar el curriculum. Ventajas de Google for Jobs Resultados directamente en el buscador de Google Búsquedas más rápidas, contacto más rápido por parte de los usuarios y las diferentes empresas. Gracias a la IA podemos geolocalizar los trabajos. Alertas y avisos. Impulso de la marca personal, desde el punto de vista de los usuarios, y de la reputación online de las empresas lo que redunda en un impulso de la empleabilidad y de perfiles mucho más concretos y definidos. Google for Jobs se presenta como una herramienta muy útil para localizar trabajos en el extranjero sin necesidad de recurrir a buscadores en otros idiomas. ¿Has oído hablar de Google for Jobs? Prueba esta nueva herramienta para buscar empleo de manera más fácil y rápida.