La Unión Europea implanta una serie de cambios en cuanto a los acuerdos legales de Facebook y Twitter. Estos nuevos acuerdos beneficiarán a los usuarios de la Unión Europea que utilizan estas redes sociales. Facebook y Twitter cuentan con una serie de acuerdos legales que en ocasiones resultan muy abusivos para sus usuarios. La Unión Europea descontenta con estas acciones pretende que en el primer trimestre de este año estos acuerdos se modifiquen de tal manera que los usuarios se sientan más seguros a la hora de utilizar estas redes sociales. Son cambios para proteger a los usuarios unos derechos que todos deben tener al utilizar esas plataformas. De hecho, un tribunal alemán ha denunciado a Facebook por recopilar datos de forma ilegal. Asimismo, desde Bruselas se ha denunciado tanto a Facebook como a Twitter por no cumplir con la normativa europea de consumo. Cambios legales de Facebook y Twitter Actualmente los usuarios de cualquiera de estas dos plataformas no tienen derechos. Si cualquier usuario perteneciente a la unión europea quisiera poner una queja respecto a alguna de estas dos redes sociales, por el momento, la denuncia se debe presentar en California, lugar donde se localiza las sedes de las compañías. Además, se aplica la ley de dicho Estado. Son cuatro los principales cambios legales de Facebook y Twitter Si en algún momento el servicio de las redes quedaba interrumpido y por ese motivo, el usuario sufría algún tipo de pérdida el afectado no tenía ningún derecho a efectuar cualquier tipo de denuncia. Facebook y Twitter se eximían de cualquier tipo de culpa. “Se limpiaban las manos”. Algo que ya pronto no podrán hacer y deberán correr con cualquier tipo de culpa. Muchas veces aceptamos acuerdos legales que debido a su larga extensión no leemos y aceptamos sin más. Pues en esa letra pequeña aceptamos cosas como: “renunciar al derecho como consumidor de la Unión Europea”. Este acuerdo afecta al desistimiento de cualquier tipo de compra online. Como mencionábamos antes, cualquier usuario que quisiera presentar una denuncia para cualquiera de las dos redes sociales debería presentarla en California. Ahora el usuario descontento podrá presentar la denuncia desde el país que se localice sin tener que desplazarse por exigir algo que deberían tener como derecho todos los consumidores. Por último, Facebook y Twitter deberán avisar a los usuarios cuando éstos estén viendo un vídeo comercial o patrocinado. Estos son los principales acuerdos legales que se modificarán para beneficiar a los usuarios de estas redes sociales. Y tú, ¿qué acuerdo legal implantarías para beneficiar a los usuarios de Facebook y Twitter?

Las principales aplicaciones de mensajería instantánea que conocemos y utilizamos en el día a día son dos. Sus nombres son Telegram y WhatsApp la segunda tiene más éxito que la primera pese a múltiples errores que ha presentado entre los diferentes usuarios. Pero ambas tienen una cosa en común, tienen cero privacidad para sus usuarios. A continuación te hablamos de Signal, la alternativa desconocida. ¿Conoces Signal? Signal es una aplicación creada hace ya ocho años en el 2010, pero fue en el 2014 donde la aplicación mejoró con el Signal Protocol. Esta nueva mejora cifra las conversaciones, las llamadas y todo tipo de archivos que envías y recibes de los distintos usuarios. Esto permite que sea imposible ver el contenido de cada conversación. Las dos aplicaciones mencionadas al principio del texto también cuentan con este cifrado. Pero se trata de un “falso” cifrado. En el caso de Telegram, la únicas conversaciones cifradas son las conversaciones secretas. Y en el caso de WhatsApp nos tienen engañados con el cifrado. Las conversaciones entre la aplicación sí son inaccesibles, pero a través de la plataforma de Facebook puedes acceder a todos los tipos de datos de la aplicación de mensajería instantánea. Razones por las que Signal es más segura Sigan cuenta con un código abierto en un 100% y nadie controla el backend. Esto significa que nadie controla el servidor de la aplicación. Esta aplicación es posible configurarla para que no se comparta ningún tipo de contenido, ni datos de los usuarios. Además, podrás utilizar un teclado de incógnito seguro. Además, ofrece una función que a muchos usuarios les va a encantar. Signal, notificará a cada individuo si algún usuario saca una captura del chat. Pero por mucho que sea Signal la aplicación de mensajería instantánea más segura, no consigue obtener el mismo número de usuarios de WhatsApp. ¿Por qué pasa esto? WhatsApp fue el pionero en crear este tipo de aplicaciones. La fidelidad a una marca, pese a los grandes problemas y errores que de ésta, hace imposible que los usuarios cambien de opinión y la abandonen. Otra causa es que ya que nuestro entorno usa esta aplicación nosotros también la usamos. Y una tercera razón puede ser que la aplicación Signal no sea conocida.  

Facebook es una de las aplicaciones que más información recopila y usa acerca de sus usuarios. Independientemente de que tengas el perfil de la red social público o privado. Pero sabemos que hay otras alternativas a Facebook en vía de desarrollo a las que tus datos les dan absolutamente igual. Lo único que velan es por los usuarios y quieren que te sientas seguro utilizando sus aplicaciones. Alternativas a Facebook Mastodon: Los usuarios de esta aplicación, tienen la suerte de controlar quien ha visto las publicaciones de su perfil. La aplicación no cuenta con anuncios que interrumpen la página mientras estás revisando y leyendo los diferentes contenidos. Mastodon es una red social descentralizada y de código abierto. Scuttlebutt: Ésta, también es una red social descentralizada. Además funciona offline. Para usar esta red social deberás instalar Patchkwork. Los usuarios pueden conectarse a través de WiFi o remoto. La opción remoto es gracias a los pubs. Son servidores que Scuttlebutt comparte con bares,  así mientras tomas algo puedes chatear con usuarios de esta aplicación. Una gran ventaja de esta aplicación es que cuando bloqueas a un usuario, jamás tendrás que volver a ver sus publicaciones. Es una red social en la que compartes el contenido que quieres. Ricochet: Si amas la privacidad, esta red social es la tuya. Los mensajes que intercambias con usuarios no cuentan con información asociada. De esta manera, tu perfil está absolutamente a salvo. Ni saben quién eres, ni con quién hablas, ni lo que dices. Los mensajes están completamente encriptados y nadie podrá boicotearte. Agorakit: La aplicación es muy parecida a un foro. Puedes compartir diferente documentos a través de esta plataforma. La pega es que la privacidad hay que pagarla además de la creación de diferentes grupos. Signal: Muy parecida a Ricochet pero en versión móvil. Los datos y tu perfil están a salvo con esta aplicación. Además cuenta con algo que las demás plataformas de redes sociales no tienen. Signal permite fijar una fecha para borrar las conversaciones de tu dispositivo. De esta manera se borrará todo de manera automática. Estas son algunas de las alternativas a Facebook que te presentamos. ¿Conocéis alguna otra?

Samsung hace tiempo que dejó de ser únicamente una empresa de telefonía móvil. Viendo el gran éxito con el que ha tenido con tus teléfonos se lanzaron a un marco más grande. Incluyeron en sus productos tablets, electrodomésticos, relojes, etc. Esta compañía se ha ido labrando un gran terreno consiguiendo fidelizar a un número infinito de clientes. Y por supuesto, gracias a esto no tiene que envidiar nada en absoluto otros grandes como Apple y Google. Estas dos tienen éxito en su sector compuesto únicamente por la tecnología. Este año Samsung quiere llegar un paso más alto y así lo ha demostrado en su nuevo anuncio publicitario. Los nuevos planes de Samsung Esta gran compañía ha creado un spot en el que muestra cuáles son sus verdaderos planes para este año. Empezando con el análisis de la frase sobre la filosofía de esta gran empresa. “Do What You Can´t” del inglés que en castellano quiere decir “Hace lo que tú no puedes” La misión de la compañía es ayudarte a hacer lo imposible. Samsung se inspira en los problemas cotidianos de sus clientes para ayudarles a resolverlos de una manera práctica y sencilla. Problemas de la vida cotidiana como por ejemplo saber lo que falta en tu nevera. La nevera de Samsung envía un mensaje a tu dispositivo para anunciar lo que falta. Gracias a la lavadora de Samsung podrás incluir esa última prenda mientras la lavadora está en marcha. ¿Quieres compartir lo que ves a tiempo real con alguien especial? Ahora es posible. Podrás enviar imágenes en directo  a otra persona, aunque ésta se encuentre al otro largo del charco, para disfrutarlas contigo a tiempo real. Todo esto es posible gracias a la sincronización de todos tus dispositivos. Porque queremos que las cosas trabajen juntas. Y Samsung lo hace posible. Samsung crea sus productos metiéndose en la mente de sus consumidores. Piensa como ellos y como objetivo tiene solucionar la vida cotidiana de sus clientes. Porque si eligen a esta marca es por un motivo.

Siempre pasa que escuchamos canciones en la radio o en los bares y nunca nos acordamos de cuáles eran sus respectivos títulos o lo que es peor, no las volvemos a escuchar pasado un largo periodo de tiempo. También pasa que nos perdamos el lanzamiento de nuestro grupo favorito y no nos enteramos de que han sacado un nuevo hit o un nuevo disco. Pero esto se ha acabado. La espera para que vuelva a sonar en la radio o a través de cualquier plataforma que utilices para escuchar música llega a su fin. ¿Por qué? Porque llega la aplicación en la que podrás escuchar los últimos éxitos y estar al día con la música que recién sale al mercado. Record Bird, la aplicación que no dejará escapar ningún último éxito La aplicación Record Bird permite sincronizarte con aplicaciones como Spotify para tener conectados todos tus grupos favoritos. Además, podrás conectarla con tu cuenta de Facebook para poder compartir tu playlist favorita con todos tus contactos. O Simplemente para compartir los últimos éxitos con todos tus followers. Apartados de Record Bird Mi Feed: Este apartado es el encargado de mostrarte todos los grupos preferidos y los últimos lanzamientos de manera personalizada. Es un apartado muy visual el cual permitirá a cada usuario escuchar canciones del propio YouTube y Spotify. Mis lanzamientos: Este apartado es el que va a encantar a todos los usuarios de la aplicación. En él, podrás ver los últimos lanzamientos de tus artistas favoritos, tanto los sencillos como los discos completos. Además podrás ver también los próximos lanzamientos de tus artistas favoritos. Este apartado te da la posibilidad de leer noticias acerca de los grupos en los que entres o, ver la lista completa de canciones del grupo. Búsqueda: El apartado que te permitirá hacer una búsqueda por artista o temas. Igual que el resto de aplicaciones de música. Mis artistas: El apartado dónde podrás guardar la lista de tus grupos o artistas favoritos. Podrás acceder a todos éstos de manera fácil y rápida. Record Bird es una aplicación muy completa en la que mientras escuchas tu lista favorita podrás ver a su vez noticias relacionadas con cada cantante o grupo favorito. Serás el primero en enterarte de las últimas noticias.

Twitter es la red social que durante muchos años ha tenido un gran número de usuarios a nivel mundial. La plataforma era una alternativa a muchas otras para compartir todo tipo de mensaje de usuarios sin ningún tipo de filtro. Algo que siempre ha gustado, la libertad de expresión. Twitter, la red social que deja mucho que desear Sin embargo, muchos usuarios se quejan ya que cuenta con pocos caracteres de escritura. La plataforma en vez de centrarse en cambiar esta demanda, se está centrando en otro tipo de actualizaciones. Actualizaciones que no tienen ninguna funcionalidad. Deberían cambiar funciones como las de editar twets, o luchar con trolls y extremistas. Por ello, si estás cansado de Twitter te dejamos otras alternativas a esta red social. Éstas, no son tan conocidas pero con el tiempo te aliarás con ellas y sacarás mayor provecho. Alternativas de Twitter Mastodon: Tal vez sea esta la red social que más similitud tenga con Twitter. Hablamos de similitud en cuanto a los mensajes. Una pega que le sacamos es que se distribuye como código abierto. Esto significa que todo usuario puede analizar y personalizar a su gusto la red social. Mastodon es una red social distrubuida, esto permite que cada usuario pueda crear su propio apartado. Es una red social que funciona gracias a la adhesión y a la participación de sus integrantes. Además, al contrario de Twitter, es una red social que es dura con las conductas extremistas. Gab.ai: Una red social que permite compartir todo tipo de contenido político con total libertad. Justo lo contrario a Twitter. Que censuran todos aquellos contenidos que no ven apropiados. Amino: Una red social que permite contemplar contenidos mucho más específicos. Permite ver únicamente los contenidos que nos interesan. Esto hace que contar con una red social nos sea mucho más agradable. Ya que nos libra de manera total de contenidos que a los usuarios no nos resultan relevantes. ¿Qué os parecen estas alternativas? Si estáis cansados de Twitter pero seguís queriendo estar al tanto de temas que os interesan, esta puede ser una gran solución.

Amazon Prime Amazon, esa empresa conocida a nivel mundial. Es capaz de vender hoy en día todo tipo de productos a través de su plataforma. Esta gran compañía se dedica principalmente a la venta de productos del sector tecnológico. Por ello cada vez son más los clientes que eligen esta compañía para realizar todo tipo de compras. Ofrece calidad y muy buen precio a través de un solo clic. Servicio Amazon Prime Amazon ha explicado a los diferentes medios de comunicación que el 2017 ha sido un buen año para el apartado Prime. El servicio Prime de Amazon cuenta con uno cuota anual en la que los usuarios cuentan con diferentes ventajas frente a los usuarios normales de la plataforma de compra online. Son nada menos que 100 millones de productos los que se pueden adquirir en estos momentos a través de la plataforma Prime. Además, el Prime Day de este año ha sido el que más éxito ha tenido desde su inicio. En España en el Prime Day el producto que más se venció fue la memoria USB Sandisk Ultra Fit de 64 GB. O la olla Instant Pot, el producto más solicitado como regalo de bodas perfecto que apareció en infinitas listas de deseos. El servicio Amazon Prime ha contado como producto más vendido el Fire Stick TV, cuyo lanzamiento fue a escasos meses que finalizara el año. Otros de los productos estrella fueron el altavoz Echo Dot y los cables de Amazon Basics. Pero además de productos de tecnología vende productos alimenticios entre otros. Y por sorprendente que resulte han sido los plátanos los encargados de ocupar el primer puesto en esta categoría. Entrega exprés con Amazon Prime Now Amazon está en constante crecimiento y quiere sacar mayor partido a su compañía. Por ello ha creado un servicio de Prime Now, una sección encargada de las entregas rápidas. Este servicio cuenta con un record en su entrega de 8 minutos. Un servicio que contará con un gran número de clientes despistados que necesitarán un regalo de última hora.

La palabra FOMO viene del inglés “fear os mising out” o lo que es lo mismo, miedo a perderse algo. ¿Tenemos pánico a perdernos los contenidos de las redes sociales? Cada vez el ser humano está más expuesto a todo tipo de contenidos en los distintos medios de comunicación sociales. En temas de ocio, ofertas, influencias, contenido de la televisión, etc. Todo lo queremos saber y todo lo queremos conocer de manera inmediata. Según un estudio, el 13% de la población tiene ansiedad por saber lo que está ocurriendo de manera inmediata. Así surge el síndrome de FOMO, la ansiedad que supone que los usuarios estén constantemente actualizando las redes sociales para ves si hay algo nuevo. ¿Cómo se creó el FOMO? Primero fue la aplicación de Snapchat. Esta aplicación permitía compartir contenido con tus seguidores durante un día, una vez pasadas las 24h todo contenido se eliminaba. De esta manera y al ver el gran tirón que tubo los más grandes de las redes sociales le copiaron. Esta ansiedad la hemos creado todos y cada uno de los individuos que formamos la sociedad de hoy en día. ¿Por qué? Porque pasamos entre ocho y diez horas actualizando y visitando los perfiles de nuestras redes sociales con el fin de ver un simple contenido nuevo. FOMO no es un problema Expertos anuncian que este síndrome no es un problema en sí, salvo que un individuo en concreto cree un problema de esto. El querer saber y conocer no es nada malo, todo lo contrario. Pero si se dejan de hacer otras cosas por estar pendientes de lo que ocurre en la sociedad si puede ser peligroso. El problema lo crea cada individuo si no se sabe controlar de una manera correcta. Las redes sociales han creado infinitos malos entendidos y broncas entre los usuarios por el hecho de una simple foto o una historia en la que una tercera persona no sale. Por ello, el síndrome de FOMO en sí no es ningún problema. El problema lo tiene cada usuario dentro de su cabeza. Como todo en esta vida, si no se tiene un control de algo o sobre algo puede dar lugar a circunstancias muy graves.    

A la hora de hacer publicaciones en las redes sociales mucha gente recurre a la autocensura. Esto hace que muchos usuarios piensen dos veces antes de hacer una publicación en el muro de sus redes sociales correspondientes. Una ventaja que no se tiene a la hora de expresarse con una persona a la cara. Y una desventaja es que muchos se callan lo que realmente piensan. ¿Cómo se gestiona la autocensura? Cada individuo gestiona la autocensura según sus propios intereses. Muchos lo hacen según los usuarios que les siguen en las redes sociales. Otros dependiendo de las redes sociales que usan. La mayoría de usuarios de redes sociales las gestionan a su antojo y hacen publicaciones diferentes dependiendo de la red social. Existen perfiles en redes sociales que son mucho más profesionales y perfiles que son utilizados mucho más para el tema de ocio y disfrute personal de cada usuario. ¿Por qué se autocensura un usuario? Uno de cada tres post que los usuarios comparten en sus redes sociales es eliminado debido a la autocensura. Esto puede ser debido a diferentes factores. Uno puede ser por los followers que cada uno tiene en sus redes. Otro por el tipo de contenido que cada uno puede publicar en sus redes. Un tercer motivo puede ser porque el usuario no quiere abrir la “la caja de pandora” y crear un debate innecesario en su muro. Y existe una cuarta opción, la privacidad de las redes sociales. Las preguntas que se hacen muchos usuarios con referencia a quien va a ver sus publicaciones, el alcance que estas van a tener y la repercusión que las publicaciones van a obtener. Hay muchos usuarios que utilizan las redes sociales simplemente para desahogarse y expresar lo que sienten en muros sociales. Pero existen infinitos usuarios que se aprovechan de las publicaciones de miembros de las redes sociales para atacarles. Esto hace que los posts se queden sin ser publicados para agradar muchas veces a la sociedad. La autocensura como hemos visto puede darse definida por muchos factores. La más usual es debido al contenido que queremos publicar con el resto de usuarios. Un consejo es que cuides tus publicaciones para no dañar a nadie. Pero a su vez no dejes de pronunciarte nunca.

¿Dónde guardas todas tus fotos? ¿Cuentas con una tarjeta de memoria? ¿Las guardas en la memoria de tu teléfono únicamente? ¿Cuentas con alguna aplicación para su almacenamiento? Muchos usuarios de Smartphones cuentan con diferentes maneras para guardar y almacenar sus recuerdos más preciados. Esos recuerdos que nunca quieren dejar de mirar y que llevan siempre consigo. Para ello os proponemos una aplicación con la que puedes sacar el mejor partido a toda tu colección de fotos. ¿Conocéis la aplicación de Google Fotos? Google ahora cuenta con una aplicación en la que se guardarán de forma automática a través de una configuración las carpetas seleccionadas de tu dispositivo móvil. Son muchas las ventajas que ofrece Google Fotos frente a otro tipo de almacenamiento de archivos digitales. Ventajas de Google Fotos Copia de seguridad de manera sencilla Gracias a una sencilla configuración que ofrece la aplicación podrás hacer una copia de seguridad de todos tus archivos. Tras hacer una selección de las carpetas de tu dispositivo, éstas se subirán de manera automática a la nube de Google. Una vez hecha la sincronización se podrán eliminar las imágenes de tu móvil para obtener más memoria. Edición de imagen Podrás editar todas tus imágenes de la manera más rápida posible. Sin necesidad de ordenadores ni aplicaciones especiales para la edición de imagen. Cuenta con diferentes filtros de imagen, opción de recorte y control de brillo de imagen. Asistente personal Gracias a la inteligencia artificial, esta aplicación es capaz de diferenciar un perro de una  persona, la playa de la montaña, y una ciudad de otra. La aplicación creará diferentes carpetas con nombres que ella misma reconoce de manera automática. Liberación de espacio La app de Google Fotos te recomendará liberar espacio de la memoria de tu teléfono. Ella hará una selección de las imágenes que podrás borrar de tu dispositivo a través de un solo clic. Álbumes compartidos Podrás compartir de manera rápida las fotos almacenadas en la nube con todos tus contactos. De esta manera se creará un álbum compartido en el que podrás compartir infinitas imágenes de manera rápida y sencilla. Además, la propia aplicación estiliza las imágenes que ella cree convenientes y posteriormente podrás guardarlas en tu plataforma. Es capaz de crear collages automáticos, así como vídeos de presentación. También te hará un álbum de recuerdo que podrás revivirlo de manera automática. Es adaptable a cualquier dispositivo. Estas son unas de las muchas ventajas de la plataforma de Google Fotos. ¿Qué te parece? ¿Te gusta esta aplicación?

¿Estás harto de qué te incluyan en grupos de WhatsApp sin tu permiso? Ahora puedes ganar una batalla legal. Los grupos de WhatsApp Todo el mundo cuenta en su aplicación de mensajería instantánea con infinidad de grupos de WhatsApp. Está el de los amigos, el de grupo de clase, el de los colegas de trabajo, el de los padres del cole, etc. Constantemente te pita o te vibra el móvil por un mensaje nuevo. Y esto te resulta muy pesado hasta el punto de llegar a aborrecer el WhatsApp. ¡A todos nos ha pasado! ¿Pero quién nos ha pedido permiso para que nos incluyan en estos grupos? La mayoría de las veces nadie.  Y entonces viene la pregunta que nos hacemos muchos. ¿De quién es esa mente magnífica que se cree que queremos ser partícipes de un grupo? Y luego es cuando viene otra pregunta ¿Qué hago, me quedo o me marcho? Si no me interesa en absoluto estar en él, ¿me voy? Y surge la última pregunta, ¿qué pensarán si me voy? La batalla legal Ahora muchas personas se pensarán el hecho de incluir a una persona en un grupo nuevo. Porque podrás denunciar a ese “amigo”, “compañero”, “madreo o padre en apuros” si te incluye en cualquier grupo de la aplicación de mensajería instantánea conocida a nivel mundial. Sí, como lo leéis. Se acabaron las tonterías. Y muchos de vosotros os alegraréis y daréis palmas al leer este artículo. Denuncia Las denuncias por este “delito” se acaban de incluir recientemente y las multas ascienden hasta los 600.000 €. Ya que se incurre en una  infracción grave de la Ley Órganica de Protección de Datos. Tú número de teléfono es un dato de carácter personal protegido por la LOPD. Así que ningún individuo, bajo ningún concepto podrá incluir tu número de teléfono en ningún grupo de WhatsApp.

¿Eres  un amante del Burger King? ¿Y de la Play Station? ¿Y si te decimos que ahora puedes disfrutar de las dos a la vez? Burger King busca en sus repartidores la mejor de las destrezas a nivel del videojuego. Y Así lo manifestó hace unas semanas sobre los requisitos que pedían para poder trabajar en la empresa de comida rápida conocida a nivel mundial. Una oferta laboral que salió en todos los medios debido a los requisitos que exigían. Esta oferta, también se hizo viral a nivel nacional. En la oferta laboral exigían lo siguiente: Campaña viral Desde la semana pasada Burger King  y Play Station te retan a lograr tu pedido gratis. Sí, como lo oyes. La campaña se llama “Play for the Whopper” Ahora al realizar tu pedido e introducir el código promocional, podrás ser seleccionado y luchar en una batalla uno contra uno por tu pedido gratis. Te enfrentarás al repartidor y podrás seleccionar dos modalidades. ¿Se te da bien el canto? o, ¿eres más de cultura general? Además, si no tienes PS4 no te preocupes, ellos te la traen. Juegos de la campaña El reto se realizará con uno de los dos nuevos juegos de la PS4. ‘Saber Es Poder’ o ‘SingStar Celebration’. Juegos sociales de PlayLink ya disponibles para PlayStation 4. Ambos rivales tendrán la opción de competir utilizando sus smartphones o tablets como mando. Sí ganas, te regalarán el pedido. De lo contrario, deberás pagarlo como siempre. Además se publicará la derrota en las redes sociales de Burger King. Tanto ganes o pierdas, recibirás a modo de premio o a modo de consolación el juego con el que decidas enfrentarte al repartidor. ¿Eres atrevido? ¿No le temes a nada ni a nadie? Pues disfruta de los últimos momentos de la campaña y ¡apúntate al nuevo reto!

La importancia de las redes sociales para el 2018 Para el año que viene se prevén nuevas tendencias en redes sociales. Muchas de las empresas deberán conocerlas para adaptar su estrategia de marketing, a través de la realidad virtual. La realidad virtual y las diferentes redes sociales son la mejor manera para que una empresa se dé a conocer, interactúe con el consumidor y consiga atrapar a nuevos  consumidores. Por ello, todas ellas deberán crear estrategias de marketing acordes a su negocio y al tipo de cliente que tienen. Pero la constante evolución de las redes sociales hará que las empresas y negocios estén en constante transformación de social media. La estrategia de marketing, a través de redes sociales, además de captar nuevos clientes nos permite darnos a conocer. Nos ayuda también a fidelizar a nuestros clientes. Las redes sociales nos permiten adaptarnos a cada consumidor de una manera diferente. ¿Qué deben tener en cuenta los negocios con las redes sociales? -Vídeo. Hoy en día el vídeo es una de las herramientas más potentes en cuanto al nivel de interacción con el usuario. El año que viene si no cuentas con una plataforma de vídeo, hazte con una. A través de esta acción podrás contar una historia de manera más efectiva que con una imagen. La combinación de imagen y sonido es la manera perfecta para que los usuarios se interesen por ti. -Contenido Facebook. Esta aplicación se descargará cada vez más en los móviles de los usuarios de esta plataforma. Cada vez tenemos menos tiempo de disfrutar de un descanso después de un día laboral y lo último que los clientes van a hacer será conectarse a la red social a través de sus ordenadores. Por ello las empresas que cuentan con esta plataforma deberán sintetizar mucho más sus contenidos para hacerlos más atractivos de cara a los usuarios. -Chatbots. La manera idónea para conectar de manera inmediata con nuestros clientes. Estos obtendrán una respuesta personalizada y mucho más concreta del problema que puedan llegar a tener. Una atención al cliente mucho más concreta y directa. -Competencia. Muchas de las empresas al ponerse en marcha analizan las redes sociales de sus principales competidores. Pero cuando hablamos de competencia, debemos analizar de una manera más profunda el trato que las demás empresas relacionadas con nuestro sector tienen con sus clientes. Además veremos su manera de captar al cliente y cómo son sus estrategias para continuar con la fidelización de los clientes. Analizaremos las respuestas a las peticiones de los clientes con las empresas y cómo son las respuestas de éstas.