Un grupo de profesionales de ESET, una firma de seguridad informática, ha localizado un malware que oculto en un básico programa de Windows tiene como intención final hacerse con los datos de acceso de las cuentas de Facebook de los usuarios que piquen en la trampa. El troyano Win32/Remtasu es una amenaza que se identificó hace ya casi un año en Sudamérica, Turquía, Tailandia y otros países. Bien, pues este nuevo malware es una variante de aquel troyano. La manera de utilización era sencilla. Los ciberdelincuentes expandían este tipo de malware con campañas de phishing (campañas de email). En ellos se hacían pasar por entidades bancarias reconocidas. Los usuarios caían en la trampa al ver el nombre de un banco y abrían el email. En ellos venían adjuntos lo que parecían documentos de Word pero en realidad escondían archivos maliciosos que ejecutaban la instalación del virus. Ahora, estos expertos de ESET han encontrado un malware de la misma familia. En esta ocasión no se propaga por correos electrónicos sino que se extiende mediante los sitios web de descarga directa. Viene escondido en una aplicación que supuestamente te permite controlar la cuenta de Facebook de una tercera persona. Se llama Hack Facebook. Los usuarios afectados llegan a ella a través de búsquedas de herramientas de esas características. Por lo tanto los usuarios afectados, realmente, tenían intenciones de dañar a otras personas. Una vez instalado, el malware Remtasu es capaz de acceder a la información que el usuario disponga. Es capaz de capturar los eventos de teclado para hacerse con las claves que se usan para acceder al Facebook y guardar los datos en un archivo. Una vez que el troyano ha infectado un equipo, es muy difícil deshacerse de él. Ya que el mismo se replica y guarda una copia en la carpeta system32. Así, es muy difícil que el usuario pueda encontrar el archivo malicioso.

Hoy por hoy, existen más canales de comercialización que nunca. Nunca ha sido tan fácil ni ha estado tan al alcance de nuestra mano adquirir casi cualquier objeto desde el sofá de nuestra casa. Desde hacer la compra en nuestro supermercado habitual, hasta hacernos con el último disco de nuestro cantante favorito. Todo con en un solo clic. ¿El mayor problema? Todos los datos personales que tenemos que introducir  para poder realizar la compra de manera satisfactoria. Nombre y apellidos, dirección de envío, teléfono móvil, número de tarjeta de crédito y a veces incluso número de DNI. ¿Hasta qué punto es seguro proporcionar todos estos datos en internet? El riesgo de caer en una estafa de una página “pirata” está presente y  lamentablemente no es algo aislado. La Guardia Civil asegura que la cultura de internet cada vez es más común y que por lo tanto, se dan menos engaños. La estafa más común y visual es encontrarnos productos con costes muy bajos. Es muy importante que sepamos diferenciar entre rebajas y estafas. Es difícil saber que patrón siguen los timos, pero podemos usar el sentido común para alejarnos de ellos. Es obvio que un abrigo de piel que puede costar 1.500€ en una tienda, no puede costar 40€ en internet. Algo no cuadra. Probablemente sea una imitación o el artículo comprado no se parezca en nada al de la fotografía. Un fraude muy común es crear un sitio web que a ojos de cualquier usuario puede parecer auténtico, pero que vende cosas inexistentes o de valor inferior al real (entradas falsas para eventos, por ejemplo).  El pago se realiza por tarjeta de crédito y además de haber proporcionado los datos, no obtienes el producto deseado. El “hishing” es un fenómeno quizá no muy conocido por su nombre, pero bastante común. Se trata de llevar a cabo la estafa mediante un correo electrónico o algún servicio de mensajería instantánea. Mediante este método se adquieren datos importantes de la víctima, no solo el número de su tarjeta de crédito, también contraseñas y nombres de usuario para poder suplantar identidades y poder seguir con la estafa. Para evitar una estafa, no debemos dejarnos llevar de manera impulsiva, debemos buscar opiniones fiables sobre el sitio web donde vamos a dejar nuestros datos y sobre todo debemos tener sentido común. ¿Y tú qué opinas? ¿Alguna vez te has encontrado con una página de estas características? ¿Alguna vez has sido víctima de una estafa?

Hoy por hoy Google es la empresa más valiosa del mundo, está valorada en 520.000 millones de dólares. Alphabet, su empresa matriz, tiene mayor capitalización de mercado que Apple. Larry Page y Sergey Brin, los fundadores Google, se dieron cuenta en los años 90 de que toda la información que pululaba por internet no estaba ordenada de ninguna manera y creyeron que podrían organizarla en base a su popularidad. Casi todos usamos los servicios de Google cada día; para comprobar donde queda la tintorería más cercana, para mandar un correo electrónico a un compañero de trabajo, para traducir alguna palabra a otro idioma o para leer las últimas noticias. Esta compañía vio la luz el 7 de septiembre de 1998, después de que sus fundadores lograran reunir un millón de dólares con donaciones de amigos, familia y otros inversores. Desde ese momento la compañía no ha dejado de crecer, tanto que ha conseguido dominar las búsquedas en la red en todo el mundo. Obviamente, esto le ha proporcionado al motor de búsqueda más usado del mundo un buen porcentaje de las ganancias publicitarias en internet. Pero sus creadores no se quedaron ahí. Quisieron ir más allá, creando así Google News o su propia red social, Google+ que cuenta con más de 500 millones de usuarios. Aun así no han conseguido superar a la red social Facebook. Obviamente no podemos olvidarnos de Youtube, el sitio web más utilizado a nivel mundial para compartir videos en internet. Desde el 2006 también pertenece a Google, que lo compro por 1650 millones de dólares. En agosto de este año Google anunció que estaba creando la compañía matriz Alphabet. Siendo así el nombre Google destinado a empresas más extravagantes como la entrega de drones, la extensión de la vida humana o el abastecimiento de internet mediante globos a alta altitud. Con todos los proyectos que tienen en el tintero, alguno terminará siendo otro gran éxito.

Tuenti  se deshará poco a poco de su red social para adolescentes. A partir de ahora se centrará en la que desde el año 2012 es su negocio más importante, la telefonía móvil. Desde hace dos años y poco a poco se han ido desactivando algunas funcionalidades que la antigua red social ofrecía. La red social tuvo muchísimo éxito cuando vio la luz en el año 2006, de hecho, consiguió millones de usuarios. Hoy por hoy la mayoría de esos usuarios están inactivos. Poco a poco fueron ganando protagonismo otras redes sociales, como Facebook o Instagram y Tuenti fue perdiendo cada vez más usuarios que aunque no cerraron sus cuentas dejaron de usar la ya obsoleta red social. El mayor problema son la inmensa cantidad de fotografías que en su momento los usuarios colgaron en la nube, no solo para compartirlas, sino también para conservarlas. Todas ellas se alojan en los servidores de la compañía creada por Zaryn Dentzel. Tuenti no dejará que esos usuarios pierdan parte de sus recuerdos, por eso permitirá que puedan recuperar todas sus fotografías mediante la próxima actualización de su app. Tuenti.com estará a punto en unos días, tanto para Android como para iOS. Incluirá una herramienta que permitirá descargarse todas las fotografías comprimidas en un archivo zip. Además dará a los usuarios la opción de crear un video con las fotografías más populares. Para dar a conocer la faceta de Tuenti como operador, regalaran casi una hora de su servicio de llamadas por internet a todas aquellas personas que se descarguen la aplicación. Hoy por hoy las fotografías tienen que ser descargadas una a una por lo que la opción de la nueva actualización de la app facilitará mucho el trabajo y ahorrará mucho tiempo. En los servidores de Tuenti se alojan más de 5.000 millones de fotografías ya que cuando esta era la red social favorita de los adolescentes, llegaron a subirse tres millones de fotos diarias. Realmente, la red social como tal seguirá viviendo. Los usuarios podrán seguir compartiendo sus fotos o sus conversaciones ya que  tuenti.com y la aplicación seguirán estando abiertas. Es simplemente que según Sebastián Muriel (consejero delegado de Tuenti) quieren devolver a los antiguos usuarios lo que siempre fue suyo facilitando la descarga de todas sus fotos. Y tú ¿has usado Tuenti alguna vez? ¿Qué opinas de esta decisión?  

El pasado Domingo 24, nuestra agencia de marketing online organizó un evento para uno de nuestros clientes, Joyería Larrabe. Una agencia de marketing online cumple diferentes labores, entre ellas la organización de eventos. Eventos que se utilizan para que el cliente pueda publicitarse frente a un público que realmente esté interesado en su producto. Es una publicidad directa y concisa dirigida a potenciales clientes. Dada la repercusión que a día de hoy tiene Youtube, se consideró que la manera más eficaz y con resultados más rápidos era hacer un evento youtuber. Por supuesto, es la agencia de marketing online quien se encarga de contactar y negociar con los youtubers que asistirán al evento. A este evento nuestra agencia de marketing online invitó a las chicas más influyentes de Bilbao, donde está localizado el negocio de nuestro cliente. Son personas importantes en el mundo de los videos y de los blogs por lo que tienen muchos seguidores fieles que normalmente se fían a ciegas de sus opiniones o recomendaciones. Obviamente, esto es algo muy positivo para el cliente ya que una sola youtuber va a llegar a muchísimas seguidoras que, por la temática del canal van a estar interesadas en ese producto. Es más práctico dirigir una campaña publicitaria a menos personas pero que realmente estén interesadas, que hacer una campaña publicitaria que llegue a muchas más personas de las cuales tres cuartas partes no consumen el producto publicitado. A pesar de que el peso de Youtube es cada día más evidente, no todas las personas son aun plenamente conscientes de la fuerza y el valor que ha ido cogiendo en los últimos años. También esa es una de las funciones de una agencia de marketing online, asesorar y guiar al cliente en el tipo de campaña publicitaria que debe llevar a cabo. La agencia de marketing online es por supuesto la encargada de seleccionar un local donde llevar a cabo el evento. Buscar diferentes opciones y ofrecerle al cliente la que más se adecue a sus necesidades, a su perfil, a la imagen que quiera proyectar, etc… En este caso el local seleccionado fue Attico14, (Alameda Mazarredo 14, Bilbao), un local de tendencia, elegante a la par que desenfadado, bien situado y con los mejores combinados y canapés de la zona. El trato fue magnífico y todos los invitados salieron encantados. Un acierto total. A continuación, os dejamos algunas de las fotografías que tomó durante el evento nuestro fotógrafo, Roger Granès. Esperamos que os gusten y no olvidéis dejar vuestra opinión.

Hace unos días la red social Twitter, que cuenta con 320 millones de usuarios, se cayó y dejó de dar servicio a sus usuarios durante más o menos una hora y media. Twitter caía a las 9:20 de la mañana hora peninsular española, 00:20 en San Francisco, donde la red social tiene su sede. Tanto su versión web como sus aplicaciones dejaron de funcionar, negando así el acceso a un número desconocido de usuarios. A las 9:40 la red social publicaba un mensaje en el que anunciaban que algunos usuarios sufrían problemas para acceder a Twitter y que trabajaban para arreglarlo. A las 11:00 de la mañana la avería parecía estar resuelta, pero a las 12:30, hora española, la web volvía a caerse. La única información verdaderamente fiable podía consultarse en la página para desarrolladores. En ella aseguraban que los perfiles individuales se podían consultar pero que en el la mitad de los casos el hilo completo de la conversación, las búsquedas o la lista de contactos no estaban disponibles. La mayor parte de las quejas llegaron desde Europa ya que estábamos en horario matutino y por lo tanto más usuarios estaban ya activos en las redes sociales y queriendo acceder a Twitter. En EEUU, por el contrario, al estar en horario nocturno y haber menos usuarios conectados en su servidor se notó lentitud pero podían escribir twets y acceder al contenido. El incidente no ha sido algo puntual, ya que hace algo más una semana la web volvió a caerse aunque por un menos espacio de tiempo. En sus inicios, la red social Twitter sufría este tipo de incidentes a menudo y por eso gran parte de los primeros ingresos que obtuvieron fueron destinados a mejorar la plataforma para evitar este tipo de problemas recurrentes. Al principio pedían comprensión con su ya famosa foto de los gatitos con destornilladores y después hicieron uso de las ballenas, conocidas ya como “fail whale”. Y tú ¿eres usuario de esta red social? ¿has sufrido alguna vez estas caídas de Twitter?

Muchas personas comparten todo, su desayuno cada mañana, el cumpleaños de un buen amigo, los selfies (fotografías a unos mismo) o las fotografías diarias de sus mascotas. Eso hará que el 2016 sea el año de las fotografías digitales. Un informe de la empresa Deloitte Global, calcula que este año, 2,5 billones de fotografías (de las cuales, el 90% serán tomadas con un Smartphone) serán publicadas en internet. Las tabletas, los ordenadores portátiles y las cámaras de fotos; aunque en menor medida, también tendrán su protagonismo. Como reza el dicho “una imagen vale más que mil palabras”, este año serán las fotografías el medio más importante y no la voz, como hasta ahora. Las nuevas generaciones utilizan de manera cada vez más continua y masiva las redes sociales como Snapchat o Peach, que transmiten ideas a través de fotos y no de texto. Mejor mostrarlo que explicarlo ¿o no? ¿Qué hay más expresivo que una imagen? Y si el texto ya estaba quedando a un lado, aún más relegada queda la voz. Las llamadas telefónicas cada vez se limitan más a gestiones formales o a personas más adultas.   Las fotografías han tomado muchísima fuerza en las redes sociales e Instagram es un perfecto ejemplo de ello.  A finales de 2015 la aplicación había alcanzado más de 400.000 millones de usuarios. : “Lo que realmente nos emociona de este anuncio es la manera en que la comunicación visual hace que el mundo se sienta un poco más pequeño para cada uno de nosotros” explicaron los responsables de Instagram. No todo el incremento del uso de las fotografías es debido a Instagram.  Los teléfonos móviles inteligentes, dotados cada vez de mejores cámaras, también han tenido bastante que ver en todo esto. Ya que cada vez es más fácil y rápido capturar y compartir una imagen de buena calidad. Para este 2016 Deloitte estima que el volumen de fotografías tomadas en la década de los 90, se multiplicará por 30. Si aún no tienes un smartphone que pueda hacer buenas fotografías no dudes en acercarte a Serinfor, nuestra tienda de informática en Bilbao. ¿Tú también utilizas las redes sociales? ¿Te gusta compartir tus fotografías en ellas?

Esta es una pregunta muy frecuente y verdaderamente difícil de contestar teniendo en cuenta que podrás contratar páginas que cuesten desde 100€ hasta 30.000€. Establecer con exactitud cuánto cuesta una página web depende de muchos factores como las funcionalidades, las herramientas utilizadas, el diseño, la implicación, la calidad y las horas invertidas en el proyecto. Existen muchas posibilidades a la hora de contratar un servicio como este, por lo tanto lo primero que debes hacer antes de preguntar cuánto cuesta una página web o de pedir un presupuesto, es conocer a fondo cada una de las opciones que estas barajando. Es de vital importancia que revises los anteriores trabajos de las empresas o autónomos que tienes en tu lista de candidatos. Comprueba si las páginas que han creado son intuitivas y fáciles de comprender por cualquier usuario, si los diseños están enfocados a lo que el negocio ofrece, si las páginas son “responsive” (que se adaptan a la resolución de la pantalla y a las tecnologías de los dispositivos móviles), si esas páginas están bien situadas en Google…etc. Ni si quiera te plantees las páginas autogestionables, a pesar de ser baratas no son serias y carecen de calidad. Además no dan buena imagen ya que usan plantillas de diseños simples, sin enfoque y repetitivas. Es necesario que acudas a profesionales en el ámbito del desarrollo web  y especialistas en marketing. El desarrollo comprende desde la creación del diseño hasta la programación del sitio web. Es preferible un diseño 100% personalizado. Así la web será única y por supuesto, cada elemento de la interfaz irá enfocado en cumplir los objetivos que se propongan. Los especialistas en marketing te guiarán, ayudarán y aconsejarán para que tu negocio llegue al mayor número de clientes posibles y tenga una imagen de marca que te identifique y te de prestigio, entre otras cosas. Como veis, y ya hemos comentado anteriormente, son muchos factores los que entran en juego, por eso es tan difícil establecer cuánto cuesta una página web. Es preferible no tener página web a tener una de este tipo. Lo único que hará un proyecto como ese es perjudicar tu marca y que el potencial cliente desconfíe de ti. Es preferible que no te conozcan, a que tengan una mala imagen de tus servicios, en ocasiones, irreversible. A la larga lo barato sale caro. Si has leído este artículo hasta el final, es de suponer que estás interesado en tener una página web o que si ya la tienes, necesitas mejorarla. Así que si te interesa saber cuánto cuesta una página web hecha a la medida de tu negocio, cubriendo todas tus necesidades, actual y profesional, no dudes en ponerte en contacto con nosotros. ¡Te esperamos!

Hace unos días os hablábamos de los motivos por los cuales es necesario que una empresa tenga una página web. Hoy queremos explicaros cómo poder monitorizar su rendimiento y analizar su progreso. Es necesario acceder a datos que nos indiquen las cosas que resultan  atractivas para nuestros potenciales clientes, al igual que necesitamos saber las cosas que a nuestros usuarios no les gustan. Para analizar una página web, podemos utilizar la herramienta Google Anlytics. Existen otras que hacen análisis más profundos pero esta es una opción bastante útil, completa y gratuita que nos muestra muchísimos datos acerca de nuestro sitio web.   Puede parecer irrelevante, pero el hecho de poder analizar detalle a detalle tantos aspectos de nuestra página es de suma importancia. La información es poder. Cuantas más cosas sepamos acerca de los usuarios, más capacitados estaremos para ofrecerles aquello que buscan. ¿Fácil, no? Al analizar una página web, lo primero en lo que debemos fijarnos es en el tráfico que recibe. Para aquellas personas que os estéis preguntando qué diablos es esto, no os preocupéis, es muy sencillo. El tráfico es simplemente el número de visitas que recibe una web en un determinado periodo de tiempo. Obviamente, existen diferentes tipos de tráfico, el directo, el social, el de referencia, el de email y el más importante y útil de todos, el tráfico orgánico. Se llama así al tráfico que se consigue mediante las búsquedas naturales del usuario, es decir, cuando un potencial cliente busca un término o varios y tu empresa aparece en los primeros puestos. Hay muchos otros aspectos que pueden analizarse con esta herramienta. Podemos saber el número de visitas que ha recibido nuestra web, así como cuantas personas la han visitado. Este número no tiene porqué corresponderse, ya que algunos usuarios pueden ser recurrentes. Google no los contabilizará en su lista de usuarios pero si contabilizará sus visitas.  Google Analytics también nos permite saber el promedio de páginas que han visitado los usuarios dentro de nuestra web durante su visita, así como el número total de páginas vistas en el periodo de tiempo que estamos analizando. Algo muy valioso que nos permite esta herramienta al analizar una página web, es estudiar es el tiempo medio que los usuarios han pasado en nuestra página. Esto resulta interesante, ya que si alguien llega a nuestra página y se queda sólo durante dos segundos, está claro que nuestra web no le ha resultado interesante a primera vista. Esto nos ofrece la posibilidad de mejorar algo que quizá antes no sabíamos que fallaba. Un factor que debe tenerse muy en cuenta al analizar una página web es el porcentaje de rebote. Lo ideal sería que estuviera por debajo del 50. El rebote es cuando un usuario llega a nuestra web y se marcha directamente sin pasar por ninguna otra página. Lo ideal sería que una vez que alguien nos encuentra quiera quedarse y seguir descubriendo más. Esto es solo un resumen de todas las cosas interesantes y necesarias que esta herramienta nos permite estudiar, pero la lista es muchísimo más larga. Si quieres que te ayudemos de una manera más profunda con el posicionamiento de tu web no dudes en ponerte en contacto con nuestra oficina de páginas web en Bilbao. ¿Y tú, has utilizado esta herramienta alguna vez para analizar una página web? Si no lo has hecho, ¿te apetece probarla?