WhatssApp VS Telegram  la batalla entre las aplicaciones más potentes de mensajería instantánea. Miles de aplicaciones de mensajería instantánea nos permiten estar en contacto con nuestros amigos 24h al día. WhatssApp cuenta ahora mismo con un mayor número de usuarios. Pero a nivel de funcionamiento ¿quién es más potente? Los comienzos de WhatssApp VS Telegram La primera aplicación que permitía la mensajería instantánea fue WhatssApp. Más tarde se incluyó en el mercado la aplicación de Telegram, menos conocida que la primera. Ambas cumplían con la misma función, intercambiar mensajes con personas de manera gratuita. Pero a medida que han pasado los años la mejora de la tecnología ha permitido incluir nuevas funciones en las dos aplicaciones. Así que vamos a hacer un pequeño análisis de esto. Funciones de WhatssApp VS Telegram Chat de texto. Ambas aplicaciones cuentan con los mismos valores. Son exactamente iguales. Telegram no se molestó mucho en incluir un aspecto diferente en su compañera de batalla. Ambas cuentan con funciones sencillas para los usuarios. Archivos. Telegram le saca ventaja en este aspecto a su enemiga. Esta permite enviar compartir archivos de infinitos formatos mientras que WhatssApp cuenta con escasos formatos únicamente. Llamadas. La aplicación de WhatssApp permite dos modalidades de llamada. La llamada convencional de toda la vida y la videollamada. Mientras que Telegram solo incluye la llamada convencional en su app. Privacidad. Ambas aplicaciones cuenta con el cifrado de seguridad que todos conocemos. Pero además de eso, ambas cuentan con un apartado de privacidad en la cuenta. Telegram ofrece una privacidad más completa acerca de quiénes pueden ver la foto de perfil. Esta aplicación se reduce más que su competidor ya que puedes seleccionar que contactos quieres que vean la foto y quiénes no. Mientras que en WhatssApp solo puedes seleccionar si quieres que tu foto sea pública, si no quieres que la vea nadie o solo tus contactos. Así que si eres de WhatssApp y quieres tener foto de perfil tendrás que pensar mucho cual pones ya que todos tus contactos la podrán ver. Multiplataforma. Telegram ofrece la posibilidad de trabajar con los diferentes dispositivos que contamos hoy en día a la vez. Y ¿por qué? Telegram cuenta con un servicio basado en la nube mientras que Whatssapp tiene un servicio de servicio-cliente-servicio. Personalización. Ambas aplicaciones cuentan con la función de personalizarlas a tu gusto. Puedes crear acceso directo a la página principal del dispositivo, poner los colores a tu antojo, y personalizar el sonido de las notificaciones. Pero si hablamos de los stickers y emoticonos Telegram gana la batalla. Así que si hacemos un recuento Telegram gana la batalla en cuanto a sus funciones. Pero ¿por qué sigue siendo la app menos descargada? ¿Por qúe los usuarios prefieren a WhatssApp?

  El gran maestro del manejo del correo electrónico añade una nueva actualización en la que se conectan diferentes aplicaciones para una buena gestión de tu empresa. Gmail añade nuevos complementos La aplicación de Google G-Mail añade nuevos complementos. Esta acción te permite conectar distintas aplicaciones para poder trabajar y gestionar tareas desde tu correo electrónico. Con esta nueva actualización podrás generar facturas, crear presentaciones o dar seguimiento a una oportunidad de venta sin salir del propio Gmail. Será un excelente avance ya que, en el día a día el Gmail es el encargado de gestionar nuestros trabajos. De mantenernos en contacto con los clientes y de derivar las tareas. De esta manera no tendrás que salir de la app para realizar ninguna de las gestiones. Evolución Constantemente las compañías están homogeneizando los servicios que ofrecen y Google no se quiere quedar atrás. Quiere tener la oportunidad de que todos sus complementos se puedan usar casi al mismo tiempo. La compañía Android va a ser la primera en obtener esta actualización y en el formato web también será posible. Pero para IOS tardará algo más. ¿Qué nos vamos a encontrar? Desde la aplicación de Gmail podrás administrar 10 aplicaciones diferentes. De esta manera, podrás gestionar distintas acciones gracias a los complementos añadidos a la bandeja de entrada. Asana: Permite convertir la comunicación con clientes o compañeros de equipo. Dialpad: Con este complemento podremos enviar mensajes o llamar a nuestros compañeros, en cualquier momento. Docusing: Permite firmar y ejecutar contratos y acuerdos. Hire: Con Hire podrás añadir candidatos, gestionar la información de éstos y cargar currículums sin necesidad de salir de la bandeja de entrada. Así mismo, también se puede acceder a las ofertas de trabajo completas desde el ‘add-on’. Intuit Quickbooks Invoicing: Permite crear y enviar facturas profesionales directamente desde Gmail. Además, hace posible que nuestros clientes nos paguen online y nosotros podamos rastrear el estado de las facturas desde cualquier parte del mundo. Prosperworks: Gracias a esto podremos acceder fácilmente a los datos de nuestros clientes o de posibles clientes, registra actividades de llamadas, demostraciones y reuniones. Analiza oportunidades, tareas y eventos. Ringcentral: Este complemento nos permite consultar el estado, online u offline, de los contactos de RingCentral. También nos permite revisar el historial de llamadas, hacer llamadas y acceder a mensajes SMS, aunque necesitará que instalemos RingCentral en nuestro smartphone. Smartsheet: Permite añadir contenido y archivos adjuntos directamente desde el correo electrónico. Streak: Añadir hilos de correo electrónico directamente a ofertas, acceder a información enriquecida de un contacto y responder rápidamente con recortes directamente desde Gmail. Trello: Permite convertir el correo en tareas interactivas que se podrán editar y compartir con el grupo.

Samsung Samsung cada vez está creando campañas de marketing más potentes. Esto hace que se vaya posicionando en primer lugar su compañía ofreciendo diferentes productos y precios competitivos. La nueva oportunidad de mercado de Samsung. La compañía de telefonía aprovecha el lanzamiento del nuevo dispositivo Galaxy Note 8 con una nueva e innovadora campaña de marketing. Regalando su nuevo dispositivo en pleno vuelo. Un vuelo con sorpresa La compañía de móviles Samsung fue protagonista el pasado lunes. Esta sorprendió a todos  los pasajeros del vuelo Madrid – La Coruña regalando un Samsung Galaxy Note 8 a todos sus pasajeros. El dispositivo móvil está valorado en mil euros y la compañía aérea de Iberia fue la encargada de entregar el nuevo juguete que apenas lleva un mes en el mercado de Samsung. Pero las cosas no pasan porque sí Si hacemos un poco de memoria, hace un año Samsung Galaxy Note 7 estuvo en boca de todos. El dispositivo que recientemente había salido al mercado explotaba en los aviones por un fallo de la batería de éste. Y fue la propia compañía de Iberia la que prohibía subir el Note 7 a sus aviones. 24 horas conectadas La tecnología está presente en nuestro día a día las 24 horas del día. Estamos sincronizados con el mundo constantemente. Utilizamos los móviles para todo, leer, escuchar música, sacar fotografías, estar en contacto con la gente, leer noticias, etc. Esta situación hace difícil que en los ratos libres no estemos con el móvil. Lo que Samsung  ha pretendido con esta campaña es arreglar los errores del pasado. Y te invitan a usar la tecnología desde cualquier localización en la que te encuentres. Por eso eligieron precisamente a esta compañía. Iberia era la que prohibía usar los nuevos dispositivos por los problemas que producían. Es una táctica para demostrar que este tipo de dispositivos que en una época eran “peligrosos” han evolucionado y son seguros. Porque, ¿quién aguanta un vuelo largo sin utilizar un dispositivo móvil?

¿En qué consiste el posicionamiento? El posicionamiento consiste en distinguir nuestro producto de la competencia. Con esto queremos que nuestro producto ocupe un lugar preferente en la mente de nuestro consumidor. Por eso vamos a indicar diferentes aspectos a tener en cuenta. 1.Estrategias de posicionamiento basadas en los siguientes aspectos. Los atributos del producto tienen que ser específicos. Por ejemplo, una marca de coches que indica un precio bajo de un producto. Las necesidades que satisfacen. Por ejemplo una compañía dentífrica anuncia para que se usa esa pasta de dientes en concreto. Atendiendo a sus ocasiones de utilización. Por ejemplo una marca de refrescos que se anuncia para refrescarse en verano. Conocer quien nos va a utilizar e indicarlo en el propio producto. Por ejemplo una marca que vende productos para bebés. Ir en contra de un competidor. Con esto queremos proporcionar la información de que nuestro producto es mejor que el otro. Esto también viene unido con alejarnos de los competidores. 2. Existen tres pasos para hacer una buena estrategia de posicionamiento. Identificar las ventajas competitivas. Para ello debemos diferenciar bien el producto o servicio que ofertamos. En el caso del producto la propia imagen que este ofrece. Y en el caso de los servicios el personal que tenemos contratado para ofertar dicho servicio. Seleccionar la ventaja competitiva adecuada. Hay que posicionarse en un factor de diferenciación. Debemos conseguir algo distinto a los demás. Es imprescindible que sea una única ventaja. De esta manera la idea va a llegar de una manera más clara a los clientes y serán capaces de asociarla con el producto. Comunicar la ventaja competitiva seleccionada. Se debe promocionar lo que se ofrece. Errores principales Existen tres errores principales que hay que evitar a la hora de posicionar un producto o un servicio a través del marketing. Posicionamiento deficiente. No lograr posicionar realmente la compañía. Hay que ser capaz de diferenciarlo y comunicar una ventaja competitiva. Posicionamiento exagerado. Ofrecer a los compradores una perspectiva demasiado limitada para la compañía. Posicionamiento confuso. Es importante escoger características relevantes, que les importe realmente a los clientes. Deben saber realmente lo que se oferta. Estas son algunas de las claves del marketing que hay que seguir para lograr un excelente posicionamiento en la mente de nuestro consumidor. Esperamos que os sirvan para conseguir distinguiros de los productos y servicios ofertados de la competencia.    

Si hablamos de que el contenido es el rey en las estrategias de marketing, seguro que a nadie le pilla de novedad. Y es que la creación de contenido para redes sociales se ha convertido en la acción principal a la hora de conseguir seguidores. Tampoco es novedad, la abundancia de información que podemos encontrar hoy en día en la red, por eso, es conveniente crear contenido original y creativo. Es importante diferenciarse del resto de información para que el usuario se sienta atraído por ella y no por otras. Para conseguirlo, es necesario entender el proceso creativo. Muchos creen que este proceso se basa en la propia inspiración del creador de contenidos pero otros trabajan en base a un calendario de publicaciones en el que se estipula lo que se va a publicar cada día. Estos últimos, podrían ser los más adecuados para la creación de contenidos, pero es posible que se pierda espontaneidad y, por lo tanto, creatividad. Aunque sea un problema, encontramos una solución estableciendo un correcto protocolo para la ideación, planificación y redacción de contenidos. A continuación, mencionaremos varios consejos que os resultarán de gran utilidad: Cuenta una historia No provoca el mismo efecto un contenido redactado de forma informativa, que explicado de forma extendida y con sentimiento. Es necesario buscar siempre el punto diferenciador con otros textos ya publicados en Internet, por lo que contar una historia de manera original y personal puede ser la clave. Sea visual Como se suele decir, “una imagen vale más que mil palabras” y es que una foto o un vídeo que acompañen a un texto pueden convertirle en el mejor reclamo para captar la atención de los usuarios. Renovar las ideas Uno de los problemas al que se enfrentan algunas marcas es que adoptan un enfoque cerrado en su marketing y en su estrategia de creación de contenidos. Para que esto no ocurra, es necesario que se reúnan constantemente nuevas ideas para conseguir un contenido único.

El esperado Samsung Galaxy 8 ha entrado con fuerza en el mercado de Reino Unido. Pero esta vez no llega solo. El asistente de voz inteligente del gigante coreano, Bixby, llega para quedarse. Este asistente llegó al país de origen de Samsung el mes de mayo, a Estados Unidos dos meses después, en julio y se prevé que llegará a China en los próximos meses. Samsung tiene más presencia en el mercado de dispositivos móviles que cualquier otra empresa, ya que cuenta con un 23%. Por ese motivo es muy posible que Bixby llegue a tener la misma fama que otros asistentes con gran protagonismo hoy en día, como pueden ser Siri de Apple, Cortana de Microsoft, OK Google o Alexa de Amazon. Obviamente este nuevo asistente de voz de Samsung puede sembrar una gran guerra entre las marcas. Tom Sepanski, especialista en identidad de Landor North America, afirma que marcas como Microsoft, Google, Apple, Amazon y Samsung deberán acelerar su publicidad para lograr crear conciencia y lealtad hacia la firma. Añade que las marcas deben recordar que la experiencia tiene que cumplir con las expectativas de los clientes. Y afirma que de lo contrario, todos los esfuerzos de comercialización serán contraproducentes. Con la llegada de Bixby, la rivalidad en cuanto a asistentes de voz está creciendo de manera considerable. Según eMarketer, en Estados Unidos están en uso 45 millones de asistentes de voz y se prevé que se alcanzarán los 67 millones en 2019. Amazon Echo, posee más o menos el 70% del mercado de altavoces inteligentes. La encargada de la estrategia digital e inversiones en Havas Media, Sargi Mann, opina que es muy importante destacar la utilidad de los asistentes en las campañas puede crear un vínculo emocional con el consumidor, proporcionando así una mayor lealtad a la marca. En el estudio realizado por la empresa Edison Research, asegura que el 90% de los padres de familia que tiene un altavoz inteligente asegura que sus hijos también disfrutan de los dispositivos, mientras que un 57% afirma que compró el asistente para sus hijos.

Como ya sabemos, nos encontramos en una era digital en la que comunicarse se ha convertido en algo extremadamente sencillo gracias a los numerosos canales y plataformas de los que disponemos. Entre los más usados se encuentra WhatsApp, el servicio de mensajería instantánea que cuenta con 1.200 millones de usuarios en todo el mundo. Pues bien, esta aplicación propiedad de Facebook acaba de anunciar un movimiento que muchos estaban esperando. Aunque llevamos meses escuchando rumores sobre la introducción de una novedad, desconocíamos de qué se trataba. Ahora podemos decir que se trata de un nuevo servicio para empresas que les facilita comunicarse con los usuarios a través de lo que ya se conoce como WhatsApp Business. Se trata de una de las introducciones más importantes dadas por Facebook y es que este servicio no será completamente gratuito. Algunas empresas tendrán que pagar por tener un perfil oficial y una serie de herramientas que mejorarán su comunicación con los clientes. Registro y uso El mecanismo para que las empresas puedan utilizar este servicio es muy sencillo. Únicamente tendrán que registrarse en la nueva aplicación WhatsApp Business y crear un perfil oficial y verificado. Una vez hecho, la empresa contará con herramientas que facilitarán y mejorarán la comunicación con el usuario. ¿Será de pago o gratuita? Algunas informaciones afirman que el servicio cobrará a las grandes empresas por la utilización de algunas características que son consideradas especiales. Dentro de esta distinción de grandes empresas, estarían las que operan a escala global como es el caso de las aerolíneas. El resto de empresas podrían disponer de este nuevo servicio de manera gratuita. Es importante recordar que WhatsApp es una aplicación que utilizan millones de personas en todo el mundo por lo que la comunicación a través de ella es sencilla y cómoda. Esto lo ha corroborado la compañía diciendo que “sea para conectarse con una empresa a la vuelta de la esquina o en otra parte del mundo, las personas esperan que WhatsApp Business sea simple, seguro y fiable”.

Facebook crea Watch, la nueva sección de vídeos que mostrará contenido tanto de publishers como de celebrities y creadores de vídeos. Os lo veníamos contando hace unos meses pero estamos seguro de que lo habéis podido comprobar con vuestros propios ojos, los vídeos se han convertido en los reyes del contenido en las redes sociales. El usuario ha aceptado gratamente el contenido visual y las plataformas digitales han comenzado a buscar la manera de atraer a la audiencia a sus webs. Esto ha causado un gran interés, sobre todo, después del auge de los servicios en streaming como Netflix que se ha convertido en el deseo de muchos jóvenes. ¿De qué se trata? El creador de Facebook, Mark Zuckerberg, no ha tardado en dar con una posible fórmula y ha creado Watch, una nueva versión de su tradicional sección de vídeos que se ha puesto en marcha hoy mismo y que está disponible tanto en su versión web como móvil, app y para televisión conectada. Por esto, Facebook apuesta ahora por dos tipos de formatos: uno de media hora que será lanzado a finales del 2017 y otro más breve que durará de 5 a 15 minutos. La creación de contenido Los contenidos que podemos consumir en esta sección son creados por publishers, celebrities y creadores de vídeos y serán mostrados en formato largo a modo de episodios. Tastemade, Mashable, Attn, A+E y Bleacher Report son algunos, entre muchos otros, de los publishers que crearán contenidos junto a actores famosos como Jessica alba. Los deportes también formarán parte de esta cartelera  de Watch. Funcionamiento de la plataforma Según los gustos y preferencias del usuario, Watch generará una lista y, de la misma manera que ocurre en la plataforma de Google (YouTube), al terminar cada uno, se reproducirá otro de manera automática. De esta manera, Facebook ofrecerá a sus usuarios una nueva manera de encontrar contenido audiovisual convirtiéndose en una fuerte competencia para YouTube. Watch es una sección dentro de la red social, pero el director de producto de Facebook, Daniel Danker, se ha dirigido a ella como una plataforma, por lo que podríamos suponer que Watch podría convertirse en una app independiente. Aunque no hayamos mencionado nada hasta el momento, es de suponer que la publicidad formará parte de Watch a través de los anuncios mid-roll y del branded content que crearan los propios publishers en su sección.

El hacking es un problema que atemoriza a muchos usuarios desde hace ya varios años. Cualquiera podemos estar expuestos a que una persona que disponga de los conocimientos y medios informáticos necesarios, pueda acceder a nuestros perfiles de cualquiera de nuestras redes sociales. Uno de los primeros errores que se suele cometer es el exceso de datos que se comparten en internet. Aficiones, relaciones, comportamientos…son algunos de los datos que muchos usuarios comparten de manera natural y dejándola a la vista de cualquiera de sus contactos. Para algunos no hay filtros. En los últimos meses se han dado varias alertas sobre plataformas de hacking orientadas a captar información que depositan los propios usuarios en sus perfiles de redes sociales. Esto se ha convertido en un importante problema lo que ha hecho encender las alarmas en las principales redes sociales que han tenido que reforzar su seguridad y han recordado a sus usuarios las opciones de las que disponen para protegerse. El fin de los hackers no es solo clonar páginas y accesos de Facebook, hay que tener extremo cuidado con los juegos y pasatiempos pensados para hacerse con información y contraseñas de las cuentas en las redes sociales. Cuando una persona se adentra en el perfil de un usuario en las redes sociales, el peligro va en proporción a la información que se haya incluido en la página tanto visible como en la no visible ya que el hacker puede acceder a todo. También es posible que secuestre vuestra la cuenta del usuario cambiando la contraseña. En las vacaciones de verano debemos tener un especial cuidado con la información que damos en las redes sociales ya que podemos poner en riesgo la seguridad del hogar. Debemos tener en cuenta que puede ser arriesgado anunciar por redes sociales la ausencia de unos días en el domicilio habitual ya que puede conllevar peligros como robos o incluso ocupaciones. A continuación, vamos a anunciaros algunos consejos de seguridad en redes sociales para evitar el hacking: Configurar apropiadamente la privacidad del perfil. No comunicar los datos personales. Evitar subir fotografías muy personales o compartir contenido muy específico. Cerrar sesión en todas las aplicaciones. Utilizar contraseñas fuertes.

Que el contenido es el rey no es ninguna novedad para nosotros. Después de varios post en los que os hablábamos sobre su importancia, el contenido es fundamental tanto en el mundo digital como en el social. Los usuarios acuden a las webs o plataformas a través de un contenido que les han resultado interesantes. Esto ha provocado un gran interés en los anunciantes quienes han decidido incluirlo en sus estrategias. Pero crear un buen contenido no es tarea fácil y es que no todos son capaces de dar con la clave del éxito. Desde Serinfor Marketing vamos a daros algunas pautas con las que poder destacar con estas publicaciones. Estar siempre a la última El mundo digital está en consta evolución por lo que es muy importante estar al tanto de todo lo que ocurre. Ser el primero en ofrecer novedades puede convertirse en una manera de captar la atención de los usuarios y conseguir posicionarse en la cima. Es necesario contar con las herramientas y medios necesarios y sobretodo mantenerse informado sobre lo que acontece en esta materia y buscar inspiración. Calidad vs Cantidad Como se suele decir “más vale poco y bueno, que mucho y malo”. Aunque creamos que la frecuencia de publicaciones es una manera de dejar invisible, el exceso puede llegar a saturar. Por este motivo es mejor ofrecer un textos de buena calidad con el que competir y comentar. Contenido orgánico “El dinero no da la felicidad”. Aunque muchas marcas apuestan por los contenidos pagados, los resultados obtenidos se mantendrán hasta que se deje de pagar. El social media tiene sus propias normas y conseguir el éxito dependerá de la inversión que haga en conseguir un contenido orgánico de calidad. Contenido visual También os hemos mencionado en reiteradas ocasiones que lo audiovisual viene pisando fuerte en el 2017, y lo podemos como comprobar con la importancia que en la actualidad tienen las fotos, los vídeos, los memes y los gifs. Es lógico que cuanta más interactividad haya en el contenido, existen más posibilidades de captar la atención de los usuarios. El contenido escrito puede pasar más desapercibido, pero uno audiovisual no.

La realidad virtual está cogiendo mucha fuerza en numerosos campos pero sobre todo se está convirtiendo en un nuevo medio de narración. Google News Lad junto con Zoo, la marca creativa de Google, han realizado un estudio durante seis meses sobre la repercusión que puede tener la realidad virtual en un medio y como podría afectar a su manera de contar historias. El objetivo de esta prueba no es otro que  ayudar a periodistas y empresarios a determinar un nuevo camino para el futuro de los medios de comunicación. Gracias a este estudio, se ha descubierto que la realidad virtual se caracteriza por tres motivos: La historia no se consume de manera pasiva, es decir, el espectador vive la historia. Google llama a esto “storyliving”. Ayuda al usuario a ampliar sus perspectivas sobre una historia además de conseguir impactarles. La Google News Lab, Erica Anderson explicó que a muchas personas les encanta la realidad virtual porque con ella consiguen sentir diferentes emociones (felicidad, miedo…). Y muchas otras, ven la oportunidad de ser o sentir algo que no son, como por ejemplo volar como un pájaro. Posee la capacidad de producir una sensación de realización. Esto podría ser una poderosa arma con la que ampliar la perspectiva y crear numerosas oportunidades. A pesar de esto motivos, Google ha explicado que los periodistas deben estructurar y enmarcar una historia de manera diferente para que los usuarios vivan la historia como si fuesen uno más. Esto es lo que se conoce como conexión emocional. Por último, las experiencias que viven los espectadores con la realidad virtual, les deja en un estado de vulnerabilidad física y emocional causándoles un gran impacto. Google recomienda que a los periodistas y narradores que dejen claro cuando se está entrando en una historia y cuando se sale de ella ya que lo espectadores suelen unir su comprensión cuando la historia acaba.

No corren buenos tiempos para Google. Tras la noticia que os dábamos la semana pasada de que la Comisión Europea había multado al gigante de las búsquedas con una cantidad millonaria por abuso de posición dominante, la compañía se ha puesto las pilas y quiere solucionar todo aquello que le pueda acarrear más problemas. Creíble o no, lo cierto es que Google acaba de publicar una actualización para su famoso servicio de mensajería (Gmail) con el que garantiza que dejará de escanear el contenido de nuestros correos electrónicos para dejar de mostrarnos publicidad. Este cambio se debe a que desde el 2011 Google tiene problemas legales por este tema ya que nadie quiere que espíen sus conversaciones. Aunque esto no es solo cuestión de Google. Facebook, Twitter, Yahoo y hasta Microsoft con Outlook también espían los emails de sus usuarios. Esto se debe a que son servicios que utilizamos de manera gratuita por lo que los usuarios se convierten en el producto. La vicepresidenta senior de Google Cloud, Diane Greene, afirmó hace unas semanas que la versión gratuita dejará de leer los correos con fines publicitarios al igual que ocurre con la versión de pago de Gmail incluida en el G Suite. Lo cierto es que los clientes corporativos de G Suite manifestaron su preocupación ante la dudosa privacidad de sus datos, pero Greene ha aclarado que esto nunca ha sucedido en la versión Premium. Tras estos problemas y con el fin de recuperar la confianza de sus clientes corporativos, Google ha decidido extender esto a la versión gratuita. Con esta interesante decisión, el gigante de las búsquedas quiere dar confianza y seguridad a los más de 1.200 millones de usuarios que usan este servicio pero tenemos que estar al corriente de que esta decisión no es generalizada para todos los servicios que ofrece la compañía. Google seguirá mostrando anuncios y, por supuesto, no utilizará la información recopilada de nuestros emails para fines publicitarios. Y ¿con para otros fines? Google no ha dicho nada al respecto.

La red social Facebook sigue apostando por los contenidos audiovisuales. Desde que los gurús del marketing digital afirmaron que los vídeos serían el futuro de los contenidos, la compañía de Mark Zuckerberg no ha parado de incorporar nuevas formas para que los usuarios hagan contenidos audiovisuales. Durante la celebración de la última edición del VidCon, la reunión anual de creadores de contenidos audiovisuales, la red social Facebook anunció el lanzamiento de una nueva aplicación de vídeo. Han querido dejar claro que esta nueva aplicación no se trata de una simple ampliación de lo que ya conocemos como vídeos en streaming sino que se trata de una nueva app que estará unida a las Menciones. Con esto, lo que Facebook pretende es limitar su uso a aquellos usuarios que tienen una cuenta verificada como es el caso de lo influencers, periodistas y personajes famosos de diversos ámbitos como pueden ser futbolistas, artistas, modelos, etc. Lanzamiento de la aplicación Esta nueva app de contenidos audiovisuales está pensada que se lance a finales de este mismo año y contará con un kit de herramientas bastantes creativas para realizar una buena edición de los vídeos. Gracias a esto, los usuarios podrán utilizar numerosos recursos para crear contenido de calidad y poder ofrecerlo a los usuarios de forma personalizada. Mediante esta nueva app, Facebook nos deja claro su principal objetivo de captar la atención de los creadores de contenidos para que se forme una comunidad en torno a los vídeos en streaming. Daniel Danker, el director de producto de Facebook ha explicado que “nunca ha habido un mejor momento para ser un creador de contenidos en Facebook”. Además ha insistido en recordar que “con Facebook podemos conectar y crear una comunidad con la audiencia contando historias de una forma más personalizada”. Desde luego que Facebook seguirá en su camino de ofrecer una novedosa aplicación con la que crear contenidos audiovisuales. ¿Será está la app clave? Tendremos que esperar para averiguarlo.

Google ha hecho trampas y la Comisión Europea (CE) no se lo va a perdonar. La CE ha multado al gigante de las búsquedas que tendrá que abonar 2.420 millones de euros por abuso de posición dominante por el servicio ofrecido de compras online. Se trata de la mayor multa impuesta por la Unión Europea (UE) superando a las que pusieron a Microsoft o Intel por el mismo motivo o por la violación de las leyes sobre antimonopolio. Margethe Vestager, comisaria europea de Competencia, ha explicado que Google ha cambiado nuestras vidas gracias a desarrollar nuevos productos y servicios pero no ha utilizado una correcta estrategia para su servicio de comparación de compras ya que no solo se basaba en atraer clientes haciendo que sus productos fueran mejores que los de sus competidores sino que ha abusado de su posición dominante en el mercado como buscador  para promocionar su propio servicio de comparación de compras en los resultados de búsquedas y perjudicando a la de sus competidores. Esto es un acto ilegal ya que ha negado a otras empresas la oportunidad de competir según sus méritos y, por supuesto, ha quitado a los usuarios su libertad de elegir libremente. Desde ayer, Google cuenta con 90 días para poder rectificar este acto. Si no lo hace, deberá hacer frente a una multa que podría suponer casi el 5% de los ingresos diarios a nivel global de Alphabet, la empresa matriz de la compañía. El gigante de las búsquedas, está totalmente en desacuerdo con esta decisión y así lo ha hecho saber Kent Walker, abogado y vicepresidente de la compañía, quién ha explicado que revisarán esta decisión tomado por la CE y considerarán una apelación. La Comisión Europea lleva más de cinco años investigando y en Abril de 2015 decidió mandar a Google un pliego de cargos donde se recogían las acusaciones. En julio del año pasado estas acusaciones fueron reforzadas estableciendo que el buscador había abusado de su posición de dominante favoreciendo sus servicios de comparación de compra. La Comisión Europea cree contar con las pruebas suficientes que demuestran que Google ha abusado de su posición dominante en el mercado europeo con el fin de favorecerse a sí mismo.

La aplicación WhatsApp tiene muy claro que es imprescindible innovar para que los usuarios se sientan satisfechos con las prestaciones que le brinda la aplicación. Por este motivo la plataforma añade cada año nuevas funciones. Si hacemos un recorrido por los doce últimos meses, WhatsApp ha añadido las llamadas y videollamadas gratuitas, un sistema de verificación para proteger las conversaciones y ha eliminado la cuota de suscripción. En 2017, WhatsApp no va a quedarse quieto, y pretende introducir nuevas características que os explicaremos a continuación. Eliminación de mensajes enviados: La tan deseada función por parte de los usuarios estará disponible este mismo año. ¿Cuántas veces nos hemos arrepentido de enviar un mensaje? Pues ahora podrás hacer que desaparezca tan solo pulsando unos instantes el mensaje enviado y elegir la opción “Recall” pero tan solo dispondrás de dos minutos para hacerlo. Introducción de filtros, stickers y álbumes: Con estos nuevos servicios, la aplicación pretende acercarse a su público más joven ya que permitirá personalizar vídeos, fotografías y GIFs con filtros y stickers. Además, también facilitará el intercambio de imágenes entre usuarios a través de la creación de álbumes. Marcar conversaciones destacadas: Esto será posible anclando las conversaciones en la parte superior de la pestaña “Chats” a través de un icono con forma de chincheta. Compartir la ubicación en tiempo real: Si deseamos que aparezca en nuestro perfil, todos nuestros usuarios sabrán desde donde escribimos de igual manera que sucede con la última conexión. El propio usuarios puede decidir quién verá su ubicación y durante cuánto tiempo. Información sobre nuestros usuarios: Podremos conocer a que distancia se encuentran de nosotros si estos también comparten esta opción. Más GIFs y formatos de texto: Para los GIFs habrá un buscador de categorías y los formatos de texto se facilitará la manera de escribirlos eliminando los comandos y seleccionando las opciones de manera simple y práctica. Introducción de anuncios: Según Reuters, WhatsApp autorizará a las empresas a contactar directamente con los usuarios para enviarles publicidad que encaje con sus intereses. Además de todas estas novedades, la red de mensajería entra en India para quedarse. De esta menra WhatsApp intenta acabar con sus principales competidores asiáticos.